华为因P10闪存问题遭用户起诉 陷信任危机

Bianews 2017-05-09 15:23 阅读:106
摘要:华为P10接连爆出手机屏幕无疏油层,闪存存在UFS2.1、UFS2.0 和 EMMC5.1 三种不同规格混用的情况,涉嫌虚假宣传,近日被网友起诉至法院,目前法院已经受理该案件。

华为P10接连爆出手机屏幕无疏油层,闪存存在UFS2.1、UFS2.0 和 EMMC5.1 三种不同规格混用的情况,涉嫌虚假宣传,近日被网友起诉至法院,目前法院已经受理该案件。

该网友爆出自己已向嘉兴市秀洲区人民法院对华为提起诉讼,并晒出法院传票和法院受理按键通知书的照片,开庭时间在2017年6月16日。

此外,有网友发布微博称入手华为P10第二次充电充电器起火,华为售后却质疑是用户人为导致,并要求网友删除相关微博,以免给华为造成不良影响,处理方式令人不满。

由于华为对于P10闪存等问题的处理缺乏诚意,公关手段不合适,已经造成了华为品牌的信任危机。

据外媒报道,德国徕卡很有可能停止与华为系列手机的合作。徕卡是家非常权威的影像公司,成立已达百年,对其合作的品牌和名声非常看重,避免损害自家形象,而华为P10的闪存等问题影响巨大,徕卡或考虑后期停止与华为终端的合作而选择其他手机厂商进军移动领域。

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