梓晨地产:打造国内代建管理“一站式服务”新模式

科技谈一谈 2017-04-19 15:29 阅读:35
摘要:安徽梓晨房地产开发有限公司(简称梓晨地产),隶属于安徽明天集团旗下独立子公司。

安徽梓晨房地产开发有限公司(简称梓晨地产),隶属于安徽明天集团旗下独立子公司。董事长崔思明锐意进取,紧扣时代的脉搏,于2010开始引领明天集团深入房地产开发领域,并结合开发经验,创新性的提出代建管理“一站式服务”新模式。

公司秉承“与建筑一起服务梦想”的企业文化精神,信守“服务业主,创造价值”的服务承诺,旨在缔造精品社区和梦想家园。企业先后在合肥、肥东及寿县开发了梓晨•翰林苑、观邸花园、中心城、梓晨•公馆、梓晨•书香门第及明天大厦项目,并承接了景河花园、店忠家园、瑶河家园、先锋小区、东城家园、长临河项目和大费安置点的开发代建管理工作,开发总体量超240万㎡。

企业依托多个代建管理项目的成功运营和多年商品房小区开发经验的积累,结合公司实力和专业技术力量,针对政府投资项目,首创代建管理“一站式服务”模式。

“一站式服务”模式运用到政府投资代建管理中,创新性的为政府投资项目建设搭建平台,形成项目“投资、建设、管理、使用”既职能分离又无缝对接的状态,是政府购买服务、简政放权的需要,也是企业紧随“大众创业、万众创新”的号召实现转型和发展的需要,更是政府民生工程实现“专业化、体系化、现代化”管理以及百姓达成安居乐业、幸福生活的保障。

为保障“一站式服务”模式成功落地,公司建立了“三服务一管控体系”和“五化标准”(合称“一体五化标准”)。

“三服务一管控体系”即基于“一站式服务”模式,以“服务为先”的理念,做好服务工作;以“管控在后”的方式,做好项目各合作单位的管理工作。其服务对象为大业主、小业主、合作单位。

“五化标准”分别是“精细化、标准化、透明化、成果化、复制化”,具体有以下工作要求:

(1)精细化

服务量化。代建服务中心通过项目工期、质量任务目标进行目标任务分解,对节点计划完成所需要的时间进行量化。同时对任务目标进行数字化(如开工面积、竣工面积等)、业主满意率等实施来保障项目总任务目标的实现。

完善、细化规章制度。代建服务中心对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。

细分业务流程,细化管理与服务标准。全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的配合等。同时对阶段性任务进行分解,通过每周跟进,最终落实项目整体目标的达成。

(2)标准化

标准化建设主要表现在以下两个方面:

技术标准化:代建服务中心对项目施工条件、材料标准、施工设备标准、工艺流程标准、质量检验标准、安全文明施工标准、环保卫生标准、设计标准等进行规范化的实施、监督。

管理标准化:代建服务中心对有关施工、技术、管理各个环节运用标准化所作的规定,它涉及施工管理、技术管理、质量管理、计划管理、成本管理、设备管理、物资管理以及标准化管理等。

(3)透明化

信息透明化:代建服务中心将充分利用互联网、手机APP、微信等媒介定期编制代建项目报建计划进度、施工进度、形象包装、文明施工、安全检查、验收等整体情况发布给业主及客户。让业主随时随地了解项目进度情况。

财务成本透明化:代建服务中心建立工程款支付、签证台账等并定期向业主单位汇报项目造价成本控制情况和工程款支付情况,接受业主单位监督。

(4)成果化

要建立科学的成果化标准,设定代建项目管理标准和成果要求,具体主要做好以下方面:

积极推行考核评价监督机制。

各项目之间开展管理竞赛,奖优罚劣。最后从严治理,加大奖罚力度,对出现的问题及时整改。同时对好的典型案例进行广泛宣传,经济上给予重奖。

创建精品项目管理工程。

制定明确的创优目标和具体的创优措施。在岗前培训中,加强对员工的质量意识教育,强化创优意识,从每项工程管理做起,从每个分项工程,从每道文明施工工序做起。有健全的质量保证体系,定期进行质量检查评比并奖优罚劣,项目管理中始终以质量保安全促进度。

(5)复制化

一是代建项目全套管理制度、标准流程、规范的配套表格,通过在已建项目中使用不断完善升级,再复制到新项目建设管理各个环节中去;

二是公司品牌、现场识别系统包装、信息化管理模式、“三服务一管控”体系、“一体五化”标准均可以通过资源整合,有针对性的进行复制。

企业独创的“一站式服务”模式,科学的、系统的运用于政府投资项目管理中,成功运作的同时也得到了业主和社会的广泛认可。企业也实现由资金密集型向管理、技术为主导的新型房地产企业转型。我们坚信,以服务为先,做好大业主、小业主以及合作单位的服务工作;以创新为动力,建立标准,把控每一个流程环节,让质量说话,与建筑一起服务梦想,让我们的明天更美好。

来源:南方企业新闻网

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