近日,气温回升,春暖花开,而微商也在走过了五个年头后,迎来又一个春天。
有数据为证:根据《2016-2020微商前景调研及发展研究报告》显示,微商越来越正规,截至到2017年,微商从业者人数已突破5000万人,至少创造了8600亿产值。而到今年将能够突破1万亿的产值。
不过,浩浩荡荡的微商在滚滚向前的同时,也遇到了一些困境,并引发一些质疑。任何产业背后都有技术的推动,比如,在消费者端,新科技可以大幅提升用户体验。 2018年的微商之发展也是如此。
借助科技的力量,微商的一些困境得以化解,最终更好的前行。而这也是由中国电子商会微商专委会主办、见微传媒承办的第四届世界微商大会上的议题之一。
透过第四届世界微商大会,我们清晰地看到,科技正在对微商赋能,一个新的微商新时代正悄然来临。
1、拥抱区块链,产值天花板得以突破
现实中,微商产值在突破1万亿后就停滞不前了。为什么?是因为货源出现了问题,卖家就主要卖化妆品、保健品,这些货品有利润,产值自然触到了天花板。
对此,微商玩家们开始寻求区块链技术将这个问题化解。比如,点点客引入区块链技术,把各个微商团队变成合伙人,可以卖各种各样的货物,能获得token激励,也就是转化为数字资产,束缚就此打破。
此外,微商在发展过程中面临的判断各方身份可靠性问题,借助区块链可进行产品溯源,并能提供安全可靠的身份认证。借助区块链技术,我们所有的交易行为都能被追溯。因为,区块链是一种分布式数据库,是一串使用密码学相关联串成的数据块,当我们把所有的证明数据、信息放到块上时,所有的信息都会完整无误的记录到块上,无法篡改,且公开透明,期间谁在上面做了手脚,做了违规的改动,都会被记录下来。
可以说,只要解决物品溯源问题,微商的致命顽疾就能有效根除,最终将迎来新的发展天地。而且,能够利用区块链打通一些边界,做到 “无界、融合、智能、安全”的效果。
也许很多人对于区块链还弄不太明白,所谓的区块链(Blockchain),就是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式,其具有匿名性、去中心化、不可篡改等特征。比特币就是一个知名度最高的区块链应用场景。
对用户而言,区块链技术使隐私得到保护。说得通俗一点,眼下的区块链体验如同调制解调器的网络、功能机的3G、DOS系统的电脑,虽然你还弄不懂,但不影响其发展。某种意义上,区块链就是缺一个国民级的交互,有如微软的视窗、苹果的触摸屏,只要突破这个临界点,就能迅速普及式爆发。
2、大数据和人工智能发力,科技助力跨境微商
在阿里巴巴集团前总裁助理、梦想暖叔发起人王钢看来,今天微商不缺商业模式的创新,缺的是技术驱动、产品逻辑。
如今,微商已经走向全球,毕竟全球有众多用户。借助最前沿而性感的区块链技术有望成为跨境微商走出国门的基础,并化解微商开通海外市场会遇到的诸多问题,如支付问题。
整体看来,区块链能对微商进行五大创新:赚钱模式创新、管理模式创新、销售模式创新、招商模式创新、事业模式创新。所以,微商开始全面拥抱它。
值得一提的是,对微商卖家来说,不再需要营,更多是营到销的问题,从发现顾客到精准触达、再营销的这样一个营销闭环的完整服务。
这意味着微商需要对整个产业链的上游和下游进行把控,从数据端到销售端、到回收端整个环节有完整的服务团队和能力。
基于这样的营销闭环的思路,大数据开始发挥了威力,久其数字传播集团就立足于此。通过大数据对用户分析,如购买历史记录、喜好、基础数据等都能做详细的跟踪分析。而且大数据也逐渐从线上延伸到线下,实现全方位立体式精准营销。
借助科技力量,微商也能提高工作效率。
比如微谷APP,用技术来服务微商卖家,告诉卖家怎么利用移动工具来卖商品,有知识分享,还有一些我们认为性价比极高的商品提供给你创业。微谷还能提供一整套的从零到一万的生产线,他们是超级个体和超级品牌的生产线,有一些信息化的系统以及资源会展各类的服务匹配,形成一整套的服务生态,让新手很快入局,玩转开来。
3、如何影响主流人群,科技助力引流
在微商大会上,参会者一致认为,现在微商最大的痛点是什么?就是持续不了和流量缺失。
除了区块链技术来化解之外,三个爸爸灯灯机器人公司董事长戴赛鹰认为:微商的商业模式是要升级的。“你想想我们赚钱是最快的是招商,我们招的是90后、95后,他们容易被打动,但是他们人脉少,没有资金。这种方式是很难持续落地的,很难进入主流。”
微商现在最大的风口就是主流化,把主流人群拉进来。但是拉主流人群并不容易,主流人群可能对减肥品、面膜不一定感兴趣,微商要用人工智能升级的产品抓住主流人群,要做有智能、有逼格,能分享、有大数据、黑科技的人工智能产品。
对于流量从何而来,拇指衣橱创始人张勇给的答案值得借鉴。
“用一万台人工智能手机,用AI的方式来加粉,365天×24小时,以区域的方式来加粉。在义乌我们可以精准地加到20—50岁的男性粉,我们也可以精准地加到25—35岁的女性粉。”
粉丝来了以后,用这种网红美女的方式,实时在线VIP服务,线上线下打造销售的五部曲,先解决信任问题,其次再解决卖货问题。
此外,还可以用小程序来引流和增强用户粘性。今天每个微商人要拥有一个小程序,可以打造你的个人IP和个人商城,这样小程序就可以把你的粉丝粘贴在你的微信里面形成消费习惯。
微信小程序为广大商家敲开了微信生态内庞大的9亿流量大门,不仅可以通过“公众号+小程序”的方式完成“内容+变现”的流程,也可以通过社交分享口碑裂变的方式,直接在群内分享小程序和小程序内的某款产品,小程序后期可以配置支付信息,用户可以直接在微信内完成交易并支付,比起直接转账售后没保障的情况,消费者的购买阻力又降低了一些。
总之,科技改变商业竞争格局,唯有科技才能让企业长盛不衰。透过第四届微商大会上众多业内人士抛出的干货,我们看到,从区块链到大数据,再到人工智能、小程序等,科技正全面为微商的发展赋能,这个行业也正在光明的道路上前进,路虽漫漫,却值得不停地探索下去。
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老胡说科技

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