从黄牛到各类抢票软件,一票难求的问题并没有得到任何的缓解。如果说此前一些互联网企业推“抢票”软件是为了营销,那今年纷纷收费的各类抢票软件,大有成为一桩生意的劲头。
  虽说抢票软件与黄牛一样,都是为了赚钱,但黄牛还有点良心。援引媒体报道,很多收费的抢票软件,最后却未能抢到票。看来,这些所谓的抢票软件都是骗人的。
  抢票已沦为营销骗局
  为了提高用户在12306网站购票的成功率,2013年的时候,360浏览器、猎豹浏览器和Firefox浏览器推出了抢票插件。当时,很多用户通过抢票插件买到了紧张的车票,抢票插件因此火爆。
  所谓的抢票插件,与人工抢票一样,无非是速度更快一点,这样无疑能够提高买票的成功率。说白了,浏览器厂商推出的抢票插件,就是一个外挂。2013年恰逢浏览器市场份额争夺战最激烈的时候,360浏览器和猎豹浏览器推出抢票插件,更多的是为了抢占市场份额,毕竟春运购买是一大热点。
  对于消费者而言,抢票插件确实帮助一些人买到了车票。对于浏览器厂商而言,抢票插件的推出,更多的是为了营销。由于抢票插件涉嫌作弊,铁道部就抢票插件问题约谈金山网络后,抢票插件正式被官方禁用。随后,工信部正式下达通知要求360、搜狗、金山猎豹和傲游等浏览器停止使用抢票插件。
  然而,被工信部叫停的抢票插件,并没有彻底消失在人们的视线中。最近两年,一些专业的抢票软件应运而生。除此之外,携程、同程和美团等OTA网站推出了有偿抢票服务,还有一些第三方平台推出了网络购票加速包产品,号称能够提高抢票的速度。
  据悉,携程火车票分为低速、快速、高速、极速、光速,VIP六种类别,同程火车票则是极速抢20元一份,闪电抢票30元一份,光速抢票50元一份,低速抢票需排队。美团分为极速抢、安心抢、预约抢。“分流”则采用20元一年的会费制。在一些有偿抢票的服务购买说明中,通常还会有一段文字,暗示用户购买的速度级别越高,抢票的成功率越大。
  从早期利用抢票插件搞营销抢战市场,到提供有偿抢票服务,一些抢票服务已经沦为了营销骗局。利用人们购买车票的迫切心情,诱导用户购买没有任何帮助的有偿服务。事实上,除了抢票的营销骗局外,春节期间的营销骗局还有很多。
  春节营销为何骗局泛滥
  作为最隆重的一个节日,春节已经成为企业不能错失的营销节日。抢票沦为营销骗局,是因为一些抢票应用切中了用户的痛点。不过,用户春节期间的痛点,并不止抢票,抢红包也是一个痛点。
  自从微信和支付宝掀起了抢红包大战后,各类外挂和作弊软件也应运而生。2014年,微信团队推出了抢红包应用。坐拥数亿用户的微信,很快就把红包打造成为一个爆款应用。或因于此,2015年抢红包出现在春晚中。
  在微信红包成为微信群活跃气氛的一个应用后,抢微信红包无形中也成为一个巨大的诱惑。曾有网友发朋友圈,春节期间抢到了数千甚至上万元的红包。于是,很多人都想尽一切办法抢到更多的红包。而要抢到更多的红包,最简单的办法就是随时盯着各个微信群。于是,360手机推出了一款自动抢红包的插件。随后,华为、魅族、小米等手机厂商纷纷跟进,抢红包插件一夜暴红,并遭到了微信官方的封杀。
  当时,很多抢红包插件确实有用,能够帮助用户自动抢红包。尽管微信官方在封杀抢红包外挂,一些微信群也在抵制抢红包外挂,但仍旧无法彻底封杀掉抢红包外挂。去年,一些网站甚至公开销售抢红包插件,并号称每次都可以抢到最大的红包。结果,一些消费者付费购买了抢红包插件却无法使用。
  毋庸置疑,抢红包插件的火爆,而且无法被彻底封杀掉,还是因为抢红包这一应用的需求非常旺盛。正是因为人们都想通过抢红包这样的活动获得,才给了骗子可乘之机。2016年的时候,支付宝推出了集五福的活动,一些人便开始卖最难找到的敬业福。有媒体透露,一些人花几千块钱购买了敬业福,结果最后兑奖时才分了几百块钱奖金。
  严格来说,我们不能把出售敬业福的人定义为骗子,可支付宝大肆鼓吹奖金额度,让一些花钱买了教训。我们不能去声讨给用户发红包的企业,但过于贪婪的心理,确实让一些人在春节营销中付出了惨痛的代价。
  写在最后:春节是一个喜庆的日子,也是一个全家团圆的日子。企业围绕春节做营销无可厚非,但过度的营销,让一些营销变了味,甚至沦为了骗局。在抢票沦为营销骗局后,抢红包外挂、集五福都面临失控的风险。
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贾敬华

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百家榜创作者,金牌宠粉官,电商达人,优质数码领域创作者
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