微信早已不是当年的微信,QQ还是当年的QQ,这是很多网友对腾讯旗下两款产品的真实评价。作为专注社交的一款APP,叠加了丰富功能的微信越来越重。只是,用户能否承受变重的微信呢?
  最近,微信在功能创新上动作频频。在双账号登录功能低调上线后,微信“双向删除好友”功能呼之欲出。只是,用户真的需要这些功能吗?
  有点鸡肋的微信功能创新
  经过多年的发展后,微信与QQ的定位已经变得更加清晰:90后喜欢用QQ,70后更喜欢用微信,从这句话中不难得知,微信重商务,QQ则更偏重娱乐。不同的定位,衍生出不同的用户群体。
  尽管微信与QQ的定位不同,但微信和QQ的用户群仍有一定的重叠。也就是说,一些QQ用户同样是微信用户。所以说,微信的一些功能创新,更多要兼顾商务用户的需求。从用户需求的角度来看,微信最近推出的一些功能着实有些鸡肋。
  以不久前推出的双账号登录功能来说,在实际应用中,微信仍旧不能像双卡双待手机一样,同样让两个微信账号在线。准确地说,所谓的双账号登录,本质是一个允许输入两个微信账号登录信息的功能,可以一键切换微信用户,但无法同时让两个微信账号在线。与一些第三方的微信多账号登录软件相比,微信自身的双账号登录,就是一键切换两个微信账户的小插件。或许是媒体的曲解,或许是说法不严谨,微信双账号登录对用户确实没有任何的实用价值。
  再看微信的“双向删除好友”功能,这与QQ的黑名单功能有些类似。目前,微信用户删除一个好友后,对方的微信好友列表中并不会被删除。如果要想彻底从对方的微信好友列表中消失,只能使用“双向删除好友”功能。对于用户而言,微信双向删除好友功能的价值,就是彻底让自己消失在朋友的微信中。
  坦白说,用户真的需要“双向删除好友”这个功能吗?作为定位商务的社交软件,微信如果果断的把一个好友清除掉,是否有伤和气?除非是朋友之间反目,否则不会彻底在微信中剔除一个好友。从这一角度来看,双向删除好友功能价值不大。
  当然了,用户反馈是衡量双向删除好友功能的一个标尺。从微信的定位和用户需求来说,双账号登录和双向删除好友功能,实际意义并不大。相比之下,微信群管理、设置照片分组权限这些功能,更接地气。
  微信功能创新一定要接地气
  微信用户的痛点,并不是彻底删除好友。在微信群成为一项高频应用后,针对群的管理功能严重滞后,这是一大痛点。此外,朋友圈的权限查阅,同样需要一个更人性化的功能来实现,这才是微信功能创新的方向。
  在微信的多个功能里,朋友圈也是一个高频功能。此前,微信曾经粗暴的给用户提供了一个功能,允许用户对好友开放最近三天、最近半年和全部的朋友圈内容。从三天到半年,这一时间跨度还是有点大,这也让不少网友倍感困惑。针对这一情况,微信又在做一个尝试,通过对朋友圈照片设置权限,来解决朋友圈内容的展示问题。
  对朋友圈的照片设置权限后,一些分组的朋友可以看到,另一些分组的朋友则完全看不到。客观地说,这一功能能够让朋友圈成为一个私密的社交圈。微信此前用开放时间来保护朋友圈隐私的做法,过于粗暴了。与双向删除好友功能相比,微信朋友圈照片分组权限设置更受用户欢迎,毕竟这解决了用户的一个需求痛点。
  在对微信群管理方面,新版微信大胆借鉴了QQ群的管理模式,引入管理员模式,并增加了“禁言”功能。对于一些肆意发广告的微信群用户,管理员可以对其禁言,这很像微信的QQ群模式。目前,每个微信群可配2-3名管理员。考虑到微信群的上限是500人,2-3名管理员基本能够满足要求。
  事实上,在微信群管理方面,管理员和禁言功能的推出,仍没有满足用户对群管理的需求。举一个简单的例子,在进微信群验证方面,只有群主确认这一模式,过于单薄,而且没有管理员确认这一选项。作为微信使用频率最高的一个功能,微信群现有的管理模式太单薄,也过于粗暴。未来,如何针对微信群创新出一些更实用性的管理功能,这是微信必须去思考的一个问题。
  微商泛滥的广告群发、投标,以及红包和链接分享等操作对于微信群的用户产生了干扰,如何治理这些信息同样是微信用户非常苦恼的一件事情。总之,微信在功能创新方面的尝试值得肯定,但创新更接地气才好。
  写在最后:随着各个功能的推出,拥有丰富功能的微信,已经不再是当初那个非常简单的社交通讯软件,而是一款多功能的APP。在功能创新方面,微信一直在大胆尝试,但过于分散的新功能,对用户已经造成了干扰。长此以往,微信是否会跑偏?
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贾敬华

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百家榜创作者,金牌宠粉官,电商达人,优质数码领域创作者
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