文|波波夫
Facebook做错了什么?
互联网的创新是以秒计算,而扎克伯格的节奏是年。
在每年的新年愿望里,小扎都会列出他关切至甚的一个点,从学习汉语普通话到走访美国每一个州,都一一兑现。这些愿望的确立,既是个人的兴趣使然,但更多的还是工作压力驱使。作为一家市值高达5400亿美元的科技公司的掌舵者,小扎的焦虑在今年体现得格外明显。
这也是小扎第一次公开承认,Facebook偏离了原先的轨道,处于巨大的困境之中:「我们想阻止所有错误与滥用,但是现在执行的政策与防止滥用的工具有太多错误,如果今年能成功,我们在 2018 年结束时才能步上正轨。」
扎克伯格的这一表态,凸显出社交网络自诞生以来正面临一个巨大的转折。
2017年第三季度财报显示,当季Facebook的日活跃用户超过13.7亿人,比中国总人口还要多,与此同时,季度营收也突破了100亿美元,Facebook加上Google,收割了美国数字广告总盘子的60%以上。
在获取巨大商业成功的同时,Facebook却一直深陷舆论漩涡,从涉嫌在2016年美国总统大选前后传播虚假信息、到校园网络欺凌、信息安全、广告内容泛滥,可谓负面不断,这也就是扎克伯格在新年愿望里的谈到的「太多错误」。
路透社在10月底报道称,Facebook、谷歌公司、Twitter高管被要求出席三个国会委员会举行的听证会,就俄罗斯涉嫌在2016年美国总统大选前后传播虚假信息一事作证。此前,Facebook提交的证词称,俄罗斯过去两年在Facebook上发表了8万多篇试图影响美国政治的帖子,大约有1.26亿美国人看过这些内容。
在美国境外,Facebook也遭遇了英国政府的挑战。BBC 在10月中旬报道称,英国政府提案,计划向 Facebook 、Twitter 等社交媒体公司额外征税,帮助英国的网络安全战略筹措资金,该战略旨在解决针对儿童和弱势用户的网络霸凌、网络滥用和其它风险问题。
此外,Facebook信息流质量恶化的问题也日益凸显。扎克伯格也承认,来自各大品牌的商业内容已经淹没了新闻推送,也超过了个人关系的帖子。「因为公共内容比你的朋友和家人的帖子多,所以新闻推送的平衡已经偏离了Facebook的初心——帮助我们彼此联系。」
区块链离我们多远?
仅仅凭借现有的技术,Facebook还是难以根除假新闻、网络霸凌,甚至数据隐私保护和过度商业化的问题。
区块链的出现,可能会提供一种可行的解决思路。区块链有三个重要特征:不可变性,溯源和分布式共识。在新年愿望中,扎克伯格也传达出对于区块链和加密货币技术的期待,宣布将深入研究加密货币及加密技术,了解相关技术如何应用于Facebook的服务。
相比现有的以Facebook为代表的传统社交网络,基于区块链的新一代社交网络至少有两大特点极具颠覆性:
特点之一是去中心化的网络结构。
和同时代的主流公司一样,现有的Facebook无疑也是中心化网络,Facebook本身扮演了巨大的中介平台功能。而区块链从技术上是一个分布式账本的解决方案,不可篡改记录,保证了真实可信性。对于普通用户而言,它本质上就是一个可信任的无中介网络平台。而运用到社交网络上,就是可信任的点对点的社交平台。
特点之二是用户信息的高度保密。
传统社交网络的数据都是储存在平台方的服务器上。早在 2012 年,Data Center Knowledge 估计 Facebook 共有 180000 台服务器,如果这些服务器遭受攻击,后果难以设想。而在区块链环境下,社交网络允许用户在自己设备上运行节点接入网络,节点与节点之间实时互连,用户信息以加密形式存储在网络节点上,形成一个分布云。按照区块链技术来说,数据是冗余存储,数据只有掌握了秘钥的人才能查看。
这并不仅仅是一种理论的设想,从美国到中国都已经涌现了一波基于区块链的社交产品。
据英国《金融时报》报道,Telegram前雇员Anton Rozenberg在Facebook上透露,Telegram内部正在研发基于区块链的社交平台,目前暂定名是「开放网络」(TON),据悉该平台将与许多最流行的消息应用程序本地集成(不过尚不确定具体是哪些应用程序),此外还将利用轻型钱包使用户无需下载大而笨拙的区块链。
不过Telegram官方目前尚未正式回应这一消息。作为首个准备采用区块链技术的主流社交通讯平台,Telegram扮演吃螃蟹者角色并不让人意外。Telegram在2013年上线,最大特点是采用端到端的加密通信,创始人之一的保罗·杜洛夫宣布,只要有任何人成功破解已拦截的通话消息,他愿意提供价值20万美元的比特币做为奖金。
在中国,区块链也正在成为新的创业热点,一家年轻的公司——ONO也正在打造一个区块链社交平台,预计3月上线。猎豹移动CEO傅盛曾评价ONO创始人兼CEO徐可说:「对社交领域的看法,对互联网的理解,对事物的具体分析能力都是创业者中的佼佼者。」此前,徐可的团队研发了基于图形学算法的区块链游戏《Cryptodogs(创世狗)》。
基于「95后、00后这一代其实本身就是去中心化的」的判断,徐可笃定「需要一个真正自由、民主、开放、有话语权的社交平台。他们需要被尊重,更需要有足够的安全感。」而区块链技术进入到受众广泛的社交领域有着天然的优势,新技术将改变传统的中心化社交模式,充分利用区块链不可篡改特性,帮助用户打通和建立完善的信任体系,让人与人变得更信任。ONO是一款基于区块链技术的社交平台,风格独特的现实化虚拟世界社交系统,为用户搭建人与人之间新的关系链,创造新型全球多人实时互动的社交环境。据悉,目前该项目已获得来自猎豹移动CEO傅盛、松禾暴风和逐鹿资本、华创资本、硬币资本的投资。但产品的最终形态还有待三月见分晓。
去中心化如何成为网络正确选择?
去中心化已然成为一股潮流。
不但扎克伯格看到了Facebook作为一个中心化网络的弊端,在太平洋这头,2018年微信公开课pro上,微信掌管者张小龙也说到:
「我们从很早以前就一直坚持我们的平台是一个去中心化的平台,我觉得去中心化与其说是平台的策略,还不如说是一个观念,这个观念代表着我们去看待这个世界的方式。在一个去中心化的世界里,每个独立的个体都有自己的思考,都有自己的大脑,我们认为这样一种系统的健壮度,可能会远远超过只有一个大脑来驱动的系统。」
如果梳理互联网的发展历史便不难发现,针对形成的社会关系形态和内容产生形态,一直有中心化和去中心化并存的两种思路。
特别是web2.0时代之后,内容不再是由专业网站或特定人群所产生,而是由全体网民共同参与、权级平等的共同创造的结果。任何人都可以在网络上表达自己的观点或创造原创的内容,共同生产信息。
随着网络服务形态的多元化,去中心化网络模型越来越清晰,也越来越成为可能。Web2.0兴起后,Wikipedia、Flickr、Blogger等网络服务商所提供的服务都是去中心化的,任何参与者,均可提交内容,网民共同进行内容协同创作或贡献。
去中心化潮流之所以从极客圈的小众潮流演变为当下主流社交网络提倡的科技正确选择,关键原因在于用户对于个人数据和隐私的日益重视。和张小龙一样,扎克伯格在新年愿望中也顺应了这一大趋势:「存在一种重要的反趋势,比如加密技术和加密货币,把中心化系统的权利归还到人们的手中。我有兴趣深入研究这些技术的利与弊,以及了解如何最好的应用于我们的服务。」
区块链社交向何处去?
社交是人类社会最基本和最高频的行为,作为互联网最重要的基础措施和交易平台,社交网络平台理论上是去中心化的区块链技术应用的天然土壤,但具体能否落地,还取决于三点因素:
其一,95后、00后对个人数据和隐私的敏感程度。
腾讯科技发布的《95后迷之隐私观报告》称,95后上传的头像、填写的地址和生日等个人资料,只有六七成是真实的。「95后是隐私观更强的一代,他们防范父母的程度超过预想,他们保护隐私因为在乎形象。此外在明显被爆不雅隐私后,95后对明星的包容度更低,一切的一切都充满了个性。」
区块链是一项足以颠覆并重构世界的全球化互联新技术。完美的解决区享经济发展过程中的信息不对称、沟通成本高、陌生人信任等难题。显而易见,95后对个人隐私的敏感程度越高,就越有利于区块链在社交平台的发展。以ONO为代表的区块链社交,采用的是端对端数据加密聊天,所有数据都存储在用户自有的「自由数据库」,用户有决定如何处理的数据的权力。
其二,区块链创业公司的成长速度。
Telegram,特别是ONO、Steemit、Synereo、Yours等处于内测或即将上线的区块链社交平台,即将直接塑造用户对区块链社交的最初印象和信任程度。
目前从披露的资料看,这几家公司宣称采用端到端的加密技术,如ONO称「使用消息发送者的秘钥对所有回话内容进行协议签名,不管是单聊还是群聊。协议基于客户端,因此服务器只是扮演消息代理的角色,其他任何人无法查看被代理的消息,包括ONO本身。」拥有良好的社交激励机制。Yours可以为用户提供金钱激励;Yours也称「基于区块链不可篡改可追溯可溯源的特点,Yours还为内容创造者获得其内容的永久所有权。」;Synereo也表示「基于区块链的特性,将内容,个人信息和货币化的控制权交还给用户。」
理想很丰满,但检验现实还需要看具体上线后的情况。
其三,大平台动向。
Facebook、Twitter、微信、微博等超级社交平台采纳区块链技术的速度和范围,目前这四家之中,只有Facebook宣布了要尝试使用,但对于扎克伯格来说,2018年也只是先行了解和研究,而不会大范围落地。这四家平台中哪怕只有一家率先宣布全面应用区块链技术,那么就意味区块链社交时代全面来了。但是在瞬息万变的互联网行业,越早介入,谁就越有可能拔得头筹。
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