作者:虎龙吟
2018年1月24日是腊八节,中国传统意义上的狗年春节就算正式来临了,而被誉为“人类迁徙世界纪录”的一年一度春运也已拉开大幕。当天,滴滴顺风车正式宣布,即日起,第三次“轻春运”活动正式启动。
滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉当场表示:今年滴滴将拿出3000万作为春节期间的奖励补贴,以号召更多私家车主分享自己的座位,让所有买不到票的乘客都能回家过年。
不仅如此,滴滴顺风车还与公益组织北京市协作者社会工作发展中心合作,免费运送100个家境困难的留守儿童家庭父母从打工地返乡,帮助这些孩子与父母团聚。
对于2018年春运滴滴顺风车的最终运送乘客数据,滴滴顺风车预测:将运送3300万人回家,是前两年总和的3倍!对比来看,这个数字,大约占到民航预测数据(6500万人次)的50.77%,铁路旅客发送量(3.89亿人次)的8.48%。
众所周知,每年的春运人次都是一个天文数字,据发改委预测,2018年春运全国旅客运送人次接近了30亿。面对如此大规模的人群迁徙,当前火车、飞机、大巴等固定运力承载能力有限,无法满足交通高峰期的所有出行需求。
对此,滴滴跨城顺风车从2016年春运开始,就创造性的提出了“跨城顺风车回家”的理念,在固定运力之外,通过整合更多私家车,让车主和乘客能够更高效的共享车辆和座位,为春运提供额外运力。
数据显示,2016年,跨城顺风车共运送乘客190万人回家,覆盖31个省,相当于同年南航客运量的24%。2017年春运期间,顺风车共运送848万乘客跨城出行,这一数据接近国内最大的航空公司之一——南方航空国内航班在春运期间的运送人数。
今年是滴滴顺风车第三年加入春运,预计运送3300万人次,相当于增开18.3万架次波音737客机。这一年,顺风车在跨城路线之外,增加了跨县路线,以帮助更多人免除路途辗转的辛苦,一站直达家门。顺风车预测数据显示,预计有超过750万人次乘顺风车直接抵达交通不便利的县城和乡镇。
滴滴顺风车还进行了关键日期的数据预测,比如:2月13日,也就是春节前两天,有将近100万人乘滴滴顺风车踏上归途;除夕当天,还有近40万人在回家的顺风车上。2月23日,初八结束假期的时候,有超过110万人返回工作岗位。
滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉提到,为了让车主和乘客有更好的使用体验,安心出行,顺风车在过去的一年不断优化算法,将顺路程度提升10%,拼车拼成率提升10%。
黄洁莉强调,要感谢车主愿意分享座位,乘客愿意信任拼座。基于来自用户友善的分享和互助,滴滴顺风车才能有信心继续深入探索共享出行领域,不断优化体验,在春运中贡献自己的力量。
回家过年,是几乎每个中国人年底的头等大事,当然安全更是重中之重!为了让大家放心出行,滴滴顺风车在跨城准入上设置了严格的门槛。
首先,除了司机必须完成三证验真(身份证、驾驶证、行驶证)、人脸识别外,平台也会建议参加跨城顺风车的乘客进行实名认证和人脸识别。
其次,借助技术产品、大数据等智能手段,滴滴顺风车提出DeepLearning危险驾驶风险预测系统并升级信任值体系,为每一次出行保驾护航。
再次,春运期间,滴滴顺风车安全小组、客服小组会提供7*24小时服务。
此外,顺风车安全保障覆盖了使用平台服务期间的全过程。在订单范围内,由事故造成的人员伤亡,无论事故责任如何划分,只要符合垫付范围的费用,滴滴顺风车负责给予先行垫付保障。
“滴滴顺风车的初心,是通过社会化的互助分享理念,为中国持续的城镇化进程提供更多元化的出行方式。我们希望通过顺风车不懈的努力,可以让每个人都能平安的回家过年。”黄洁莉表示。
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虎龙吟

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