作者:虎龙吟
建5000万“敢扶基金”,200万车主互助基金,拨款超100万救助困难车主及其家属,在为2100万滴滴车主和司机消除顾虑、减少困难、树立正能量方面,滴滴出行一直是不遗余力。这不,12月20日,滴滴出行再次对外宣布,2018年将先期投入2亿元,为车主、司机打造全方位健康保障计划——“小桔医保”。
当天,滴滴出行“2017年全国十大车主&司机”名单也得以正式揭晓,10位来自北京、广东、江苏、四川、安徽、陕西、河南等地的车主&司机获得这一荣耀;与此同时,诚信服务、仁义助人、分享大使等6个单项奖也授予了14位车主&司机。这24位获奖者,全面覆盖了出租车司机、代驾司机、专车车主、优享车主、快车车主、顺风车车主,以及豪华车司务员。
这是滴滴的第二届十大车主评选活动。滴滴自今年5月中旬启动评选以来,共收到来自全国超过5万份报名申请,经过150天逐级筛选后,最终评出了十大车主&司机及单项奖。
在去年的首次评选中,千里送危重病人回新疆的周旭、钢铁行业下岗转型开滴滴的郑海军、当过特种兵勇斗歹徒的高能榕等优秀车主脱颖而出,为社会所熟知。
来自滴滴出行公布的数据显示,从2016年6月到2017年6月,在滴滴平台获得过收入的司机或车主,总数超过2100万人,相当于2016年全国第三产业就业人员的6.2%。可以说,这24位获奖者,正是这2100万分布在全国各地勤勤恳恳的车主和司机的典型代表。
荣获此次滴滴十大车主&司机的人,可以说,个个都有着这样那样让人感动的故事,在这里,简单分享一二。
做过26年村支书的吕家元是合肥一个普通的滴滴快车车主,他热心善良观察入微,一句话救了轻生乘客一条命。今年4月,他发现乘客下车后跳湖,跟着跳入湖里,挣扎中一句“你要是出事了,你爸妈怎么办?”挽救了乘客的生命,还成功劝说乘客返回大学继续求学。
优享车主张红、陈波,快车车主经万林、李红,专车车主桂承芳、张毅波等人是敬业的典型。张红曾在深圳漂泊多年,拉摩的,开货车,搬过十多次家。成为滴滴车主后工作更有干劲了,买了房子,有了稳定的家。他相信用心做一件事,那就一定能成。来自长沙的快车车主陈波是一名退伍军人,成功转型没多久就被评为“滴滴出行快车百强模范”。他不断总结服务经验,保持星级5星,服务分97分以上。
成都专车车主桂承芳是十大司机&车主里唯一的女获奖者。她连续数月获成都滴滴专车车主服务分第一名,在车主圈内小有名气,平时热心帮助车主解决问题,分享接单经验。获得单项奖“专业为先”的南京快车车主李红则长期保持星级5星、服务分100分的骄人战绩。她还是一名车队长,带领的车队成绩在所属租赁公司名列前茅。同时,李红还借鉴网约车预约模式经营起了理疗店,是一名“铁娘子”。
苏州快车车主李晓龙,做公益30年,捐款捐物累计价值300多万;西安专车车主张毅波,在开车之于走进希望小学,慰问留守老人,每年高考义务送考;哈尔滨出租车司机王玉庆捡到20万现金主动归还,路遇爆炸重伤者无偿救助,雪夜碰到产妇捐赠钱物;北京的顺风车车主齐文倩不仅帮助过新晋职场妈妈走出低潮期,更是把一对新人回老家举行婚礼的千里之行,变成了顺风蜜月行…
从他们身上,我们看到了普通滴滴车主们所涌现出的正能量。
其实,谁都知道,开车很辛苦,尤其是做专职司机。由于司机工作的特殊性,一天十几个小时坐着,喝水少,缺乏运动,神经长期处于紧张状态,所以往往会造成身体出现这样那样的状况。
为此,滴滴在当天就对外公布了多项车主&司机关怀及激励措施。
其中,滴滴计划为车主、司机打造全方位健康保障计划“小桔医保”,在2018年先期投入2亿元。该计划包括为车主及其家人提供个性化、低门槛的健康升级保障,分担司机保障成本;在理赔流程、就诊服务、健康档案等方面,利用数据化技术为司机打造“绿色通道”;在预防方面,为车主、司机提供健康相关的咨询、引导,在日常中引导更健康的生活习惯。
据介绍,小桔医保计划创新的部分是将原本较高额的费用彻底碎片化,拆解到每一次的接单。加入计划的车主每接一单,即进行一次小额度的投入,保障额度就会相应地增加一分,持续累加。这份保障涵盖了门诊、住院和重大疾病,能够在不同环境之下,帮助缓解家庭压力。
滴滴提供的数据显示,小桔医保计划自今年9月登陆滴滴出行APP以来,获得了车主&司机群体的欢迎,已有超过50万个家庭加入,有的家庭保额已经快速累积到50万元,60%的用户保额已经超过七万元,80%以上的车主愿意向其他人推荐。
同时,自2016年起,滴滴出行与中华救助基金会、中国红十字基金会、壹基金分别发起针对遭遇重大疾病、重大变故等事件的滴滴平台注册车主&司机及其直系亲属进行困难救助的“滴滴司机互助基金”,关注司机健康等方面的“滴滴关爱基金”,弘扬高尚的出行行为,奖励正能量滴滴车主的“滴滴敢扶专项公益计划”。
据滴滴披露的数据显示,截止2017年11月,“滴滴司机互助基金”共救助滴滴车主及其家属共119人,覆盖专车、快车、代驾等业务线,总拨款超过100万元。
滴滴出行创始人程维表示,滴滴做这些事情的目的,就是要让车主&司机这个群体受到更多的关注和尊重,生活得更有尊严。
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