“Office谁不会用啊，这可是入门级的办公软件！”说到Office，几乎所有的人都会这么想。可是，你知道Office 365吗？

很多人只是知道Office 365是微软提供的一种订阅式的跨平台办公服务，但这已经远远不能准确描述今天的Office 365。尤其在AI（人工智能）技术广泛应用的今天，Office 365已经与AI发生了奇妙的化学反应。

那么，这种化学反应究竟带来了哪些新的变化，这些变化又给微软、给办公带来了怎样的影响呢？

在笔者看来，在这种奇妙的化学反应作用下，Office 365不再只是一款基于云平台的应用套件，而是有了更多的智能化元素，这种智能化带来的不仅仅是办公效率的提升，让用户迅速成为办公达人，而是将办公直接带入到智能时代。不信？没事，我们不妨先从Office 365的智能化功能入手深入了解一下全新的Office 365。

谈及微软在人工智能领域的突破，小娜和小冰是被提及最多的产品；与之相比，Office 365的智能水平并不广为所知，但随着微软在人工智能领域投入的不断加大，尤其仅半年多以来，Office 365正在变得日趋智能，也更加突出。

首先 ，有了小娜（Cortana）的Office 365，将成为你的私人秘书。过去，小娜被看做是一个语音助手，可以帮助用户搜索文件等，但小娜和Office 365的结合，可以帮助你准备会议、了解与你共事的人员并提醒你接下来要去的地方，以防迟到。这时候的小娜，将升级为个人的智能助理，帮助用户提高工作效率。

其次 ，Office应用交互方式将被重新定义，用户体验焕然一新。在传统的软件交互方式上，用户在使用软件时基本上要记住所有菜单的功能和用途，很多不太常用的功能往往会占用用户大量时间；而应用全新的Office 365，用户只需在一个固定的位置，用自然语言查找所需要的功能。

第三 ，人工智能为Word、Excel和PowerPoint三大件全新赋能。比如，在最新版本的Word中，纠正拼写错误、共享编辑、插入引用信息等功能已经加入；在Excel中，BI工具的能力不断增强，多种图形化展示工具可以基于不同的数据源进行呈现；PowerPoint的动画效果设计、页面展现形式、自动翻译等大大增强了PPT制作的智能化。

第四， Office 365微助理可以轻松实现基于企业365微助理的智能通知（intelligent notifications）功能可以帮助用户更高效地管理信息，并在365微助理还提供了安全的文档共享服务、基于人工智能的智能会议调度及任务协调功能，可以显著提升团队协作的效率，并保障数据的安全性。

这些还只是Office 365智能化升级的一部分，其他还有如下众多智能化功能：Outlook自动筛选重点邮件和垃圾邮件、Microsoft Teams为Office 365引入了机器人（Bot）的应用场景……这样一来，Office 365就不仅仅是基于云平台提供多种服务，并支持在多个设备上安装Office应用，而是开始给用户带来更加流畅、智能、便捷、高效的智能化办公体验。

近年来，微软在云计算方向上的成功转型让业界津津乐道，与此同时，微软在人工智能领域的超前布局也更加引人注目，但如何将云计算与人工智能相结合，并实现人工智能的落地应用，一直是一个难点。

对于微软来说，从Office到Office 365是产品走向云化的关键一步，Office 365与AI的融合则是该产品的全新智能化升级，这种升级所来的更是人工智能在办公这一重要应用场景中的落地。甚至，来自第三方的分析师已经将Office 365看作是微软未来业绩增长的一个重要增长极。

日前，来自美国投行的一份研究报告称，2020年，微软的市值有望突破 1万亿美元 。分析师之所以得出这一结论，其中很重要的一个依据就是微软Office业务的增长，尤其是Office 365：Office 365可以非常容易地与多个办公平台集成，企业客户特别是中小企业客户在IT资源缺乏的情况下，更倾向于选择最佳的解决方案。

过去三年，Office 365的业绩实现了持续的3位数的增长。从微软最新的财报也可以明显看出，微软云的业务量增长迅速，其中中国市场的增速尤为突出，表现出了巨大潜力。为此，微软也在基于中国市场打造更多更好、接地气的Office 365产品，Office 365微助理便是一个典型代表。

首先，或许很多人并不知道，Office 365目前在全球范围内的每月活跃用户已经超过1亿。在企业纷纷走向数字化转型的当下，无论是对于客户及用户而言，还是对于微软来说，Office 365都是极为重要的一个生产力服务平台。

其次，Office 365对于企业最有意义的一点，就是从多方位帮助个人和团队，将他们连接在一起，使大家能够抓住工作的优先重点，进而帮助企业创造一个高生产力的工作氛围，同时确保安全、可信。

第三，进入21世纪以来，企业最重要的资产便是知识工作者和他们的生产力，如何提升员工的生产力已经成为企业的核心关注点。Office作为集大成的生产力套件，在它所代表的现代化工作模式中，微软着重从化繁为简、团队协作、安全性等方面打造产品，并将人工智能等新技术植入其中，使其成为企业的重要生产力工具。

第四，微软在人工智能领域的持续投入将给Office 365带来全新动力，从2016年9月份微软专门成立“微软人工智能与研究事业部”，到微软与亚马逊、谷歌、Facebook和IBM共同成立AI联盟，微软正在将前期在数字化助手的研究融入到Windows、Office 365等核心应用程序中，以增强其智能水平，帮助用户聪明地工作和生活。

结语：新技术的应用和企业的持续发展，使得组织内部对信息系统的要求与日俱增，传统的办公软件只是在一定程度上实现了各种资源的互通，办公的随时随地。但归根结底，这些都是以人为主导的办公软件应用；如今，AI的应用则给办公软件赋予了智能的能力，通过人与系统的互动，让人们可以更加智能的工作。“当AI遇上Office 365，从此爱上办公”已经不再是对于未来的憧憬，而是正在成为现实。