雷帝网 雷建平 12月13日报道
在互联网行业不再到处开战的360最近两年低调很多,360董事长周鸿祎也一改往日战斗作风,开始努力交朋友,跟谁都同框,甚至和曾经与360闹得不可开交的傅盛还愉快的吃了饭。
但最近一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章广为流传,称一些餐厅、网吧等公共场所监控到视频在水滴直播平台直播,导致很多用户个人隐私受到侵犯,这让360和周鸿祎都饱受指责。
最初周鸿祎还以为有人是碰瓷,或是一个小女孩要营销自己。但昨晚开始,有很多其他大号发布类似文章,让周鸿祎感觉到事情没想象中简单。
周鸿祎今日还是亲自现身予以辟谣,并开玩笑说,“拿几个比特币来悬赏。”
针对文章中说360免费给商家赠送摄像头获取直播内容,周鸿祎称,是赤裸裸的谣言。迄今为止360只在明厨亮灶以及最近的幼儿园事件中给全国幼儿园免费赠送360智能摄像机。
“除此之外360智能摄像机节目目前没有对任何,商家大厅免费赠送过摄像头。”
周鸿祎说,文章中所称:某小吃店的摄像头系水滴直播赠送、某网吧的摄像头系水滴直播赠送,是不实消息,是谣言。
那篇文章还营造了一个氛围——商家不知道摄像机会直播,营造360智能摄像机只要工作状态就是直播的误会。
对此,周鸿祎现场演示了将摄像机内容分享到水滴直播平台的过程,过程中,可以看到要进行水滴直播需要以实名制为基础,并且要经过确认三个直播条款等五个步骤才能实现直播。
“如果商家说不知道,或者误操作造成直播,肯定是不可信的。”
周鸿祎对雷帝网说,水滴直播平台的内容好是很好,但几乎没有商业价值。360要做个秀场直播还有人给打赏,但水滴直播是半公益在做。
我们反思了一下,2016年送了一千个摄像头给饭店用来做后厨监督,如果有老板没看后厨拿到前台用,我也管不住,但我如果发现他不是在直播后厨,我应该能封掉摄像头直播的。
周鸿祎说,自己在努力交朋友,乌镇饭局上自己都和百度CEO李彦宏干了好几杯酒,腾讯CEO马化腾教大家行酒令,大家互相说“我爱你”还说了好几圈。
“我跟王小川同学还一块开了很多会。最近这个事儿一出,很多人都主动跟我发信息说,‘老周,这次不是我’,我相信不是他们,我冥思苦想到底是为什么。”
周鸿祎认为,背后还是得罪了一部分传统企业的利益,但360给幼儿园送摄像头这个事还是要做到底,针对外界关注的隐私问题,360会在直播中引入AI技术,最大程度保护隐私。
“这样对我们还挺有收获的,可以把对手(抨击360摄像头的幕后指使者)气死。像《反脆弱》那本书说的,你刺我一下,就把我刺死,你没把我刺死就会激发我体内更大的动力。”
就在今日,水滴直播发言人表示,公司目前已经对黑公关相关内容及数据进行提取保存,保留进一步追究相关公司及责任人的权利。
以下是雷建平专访360董事长周鸿祎实录:
周鸿祎:互联网行业大家打久了,我也都这把年纪了,有什么事可以说事,什么事都可以谈,但黑公关太恶劣了。
明明是黑公关非打扮成创业者,非要性暗示,好像我对小姑娘怎么样了,对我进行黑攻击,包括后边的铺天盖地的指责。
这里面有一个很大的谣言是360所有摄像头都在直播,这是彻头彻尾的谣言。
有人给我们挑毛病,号称我们用户,拿一个摄像头就能直播,你们也看到,从摄像头打开,到实现直播的功能需5步,绝不是误点误触实现的,360设计产品时考虑到不要给人留口舌。
360也不可能免费送摄像头,摄像头是卖钱的,因为幼儿园是公益,我们幼儿园不敢多送。每个幼儿园根据小孩子多少来确定,否则放开了,每个幼儿园找你要100个、200个送不起。
整个文章(抹黑360)打击点是免费送,你到处免费送换取直播,对方打击第一是毁坏你的形象,让别人产生恐惧。第二可能对方研究过我性格,我一生气不做、不送,正中对方下怀。
不能一上来就给360扣帽子
雷建平:这个事情除了幼儿园之外,是摄像头很多场景用到了餐厅,有些类似美剧《疑犯追踪》中的情景,会让人感觉到无时无刻被监控,引发了大家的恐慌。
周鸿祎:饭店老板买摄像头可能为招揽生意做直播,人工检查不可能24小时盯着。摄像头稍微扭个方向,往这个方向不合规、那个方向不合规,很难判断。
360要思考的是,餐厅公众场合场景要么去掉,要么全部升级成遮掩人脸的,最后还是要相信AI的力量。
雷建平:这个事件引发更多讨论是摄像头的使用边界到底在哪里?您怎么看这个问题?
周鸿祎:手机直播、摄像头监控也好,都是现在的技术包括网络带宽提供了很多手段,技术手段本身是没有善恶之分,看你怎么用它。
我们还是遵循一个原则,你也看到我们还是觉得尽量把选择权、知情权给用户。拿商家来说,我们把选择权给他,给他知情权,但有时直播涉及三方关系,还有在餐厅里出现的人。
我们原来的监督的方法,包括审核的方法,可能跟不上用户场景的变化,我们还是要用技术方法解决这个问题。我相信先进的技术,一定是能够给用户创造便利。
今天这个产品有一些缺点、一些瑕疵,但大家判断人干一件事至少要看动机,至少我们出发点是没有问题的,一直在做好,不能一上来就给360扣上帽子。
摄像头直播可用于学校、留守儿童等场景
雷建平:这个事情为何不交给花椒直播去做,而是水滴直播去做?
周鸿祎:花椒是另外一家独立的公司做手机直播,我们摄像头的产品是增加了直播这个功能,大部分人买摄像头做监控用。
有很多弱势群体没有别的办法做营销,也不可能雇个网红拿手机拍,他们说能不能做个直播,然后我把摄像头放在这。你看有人做手工绣花,摄像头对着他的手,他不可能自己举着手机。
这个东西对我们真的有点像鸡肋,可有可无的功能也不赚钱,后来发现摄像头从一对一监控变成一对多的监控或多对多的监控,可以用于学校、留守儿童这些场景,这肯定是一个方向。
本质还是动了传统企业的奶酪
雷建平:您说摄像头没有商业模式不赚钱,但应该还是危机了部分监控行业人的利益?
周鸿祎:对我来说成本很低,因为我是云端服务,招标我一块钱肯定能中标,本质还是动了人家奶酪,因为价钱差别太大。
别人摄像头卖得很贵加上硬盘、服务器一套下来十几万,我这一个摄像头200块钱,买10个才2000块钱,不成比例。我没想到5000家幼儿园申请要360摄像头,这出乎我的意料。
当年我们做免费杀毒,那时瑞星整天在网页黑我们比这还狠,我佩服瑞星是汉子,知道是谁。
我们忌讳大佬躲在后面,找一个90后小姑娘出来把人设降低。360回应也不是,笑里藏刀,不了解没法回应,不回应好像是真的一样。
我们咬牙忍了一天,先有则改之无则加勉,看产品有啥问题。他们利用公号到处刷屏,甚至有的领导问周鸿祎怎么回事,我们应该发声音,告诉别人事实真相,不能老被人黑着羞辱。
会运用人工智能技术 最大限度保护隐私
雷建平:这次风波这么大,360是做安全的公司,大家对你们特别敏感,360在做安全的过程中,怎么试图安抚大家的恐慌情绪?
周鸿祎:我们反思,首先黑公关先按下不表。第二谣言点你也同意吧。我们把不同性质的产品分开,把很多不同的功能做在一起,有时会引起一些不懂技术的人的误解。
我们以后监控摄像头只做监控,这是占我们销量最大,卖了500万个。我们给学校给留守儿童或给家长看孩子专门会做个版本,就是跟小孩子互动和家长来连接的,且是公益性质的。
第三,是服务有机农业、乡村、手工制作者,一些商家想用做直播招揽生意做摄像头,我们单独做个直播机算了,不定义成摄像头,而且它的功能分开。
同时在直播的过程中就应该用人工智能的技术,最大限度地保护用户的隐私。
要把给幼儿园送摄像头这个事做到底
雷建平:360是否还会坚定的在幼儿园这些场景继续做下去?
周鸿祎:过一段我们推出一个面对儿童的产品,我们宣布给幼儿园送摄像头这个事深入做到底,然后再开一次发布会。
现在很多人都在搞农业扶贫,我也搞农业扶贫,我做一个直播机出来专门给农民搞扶贫。我直播机可以自动旋转,能想出很多一个摄像头干出N件事,要深入做。
这样对我们还挺有收获的,可以把对手(抨击360摄像头的幕后指使者)气死。像《反脆弱》那本书说的,你刺我一下,就把我刺死,你没把我刺死就会激发我体内更大的动力。
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雷递

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