出征南美,豪客互联如何撬动全球第四大互联网市场?

南七道 2017-12-12 17:32 阅读:57
摘要:随着国内人口红利消退,中国互联网出海已经是大势所趋。在当下,欧美、日韩这些互联网相对成熟的区域已经成为红海;印度、东南亚等区域的人口红利,早几年便引来各大巨头争相布局。在这种情况下,敏锐的创业者便把南

随着国内人口红利消退,中国互联网出海已经是大势所趋。在当下,欧美、日韩这些互联网相对成熟的区域已经成为红海;印度、东南亚等区域的人口红利,早几年便引来各大巨头争相布局。在这种情况下,敏锐的创业者便把南美、中东、俄罗斯这些新兴市场作为了开拓的新据点。

在这其中,成立一年多的豪客互联便是典型案例。豪客互联先以工具类产品为突破口,拓展应用和内容产品,形成相互依托的产品矩阵,同时根据对用户的分析和用户需求的深度解读,聚焦拉美、深耕南美市场。近日,豪客互联团队远赴阿根廷布宜诺斯艾利斯、巴西圣保罗和里约,发布美颜相机产品Candy Selfie Camera。产品一经发布,即在巴西和阿根廷各国引发网红追捧,多次跻身南美多个国家APP排行榜前十,在巴西 GooglePlay应用摄影类排名中,位列第一。一个年轻的中国团队,是如何在短时间内,迅速抢占南美这片遥远的蓝海市场?

豪客互联如何成功撬动南美市场?

根据GSMA发布的《2017数字经济报告》显示,2016年全球移动用户渗透率为65%,在南美、CIS(俄罗斯及独联体国家)这一数字分别为70%和78%;而智能手机使用率的数值在这两地区,也是高于全球平均水平。而从增长预期来看,预计在2020年,在南美地区,无论是移动用户渗透率还是智能手机使用率数据,都将高于全球平均水平。此外,报告中还显示,南美地区移动用户(手机用户)市场在未来三年内,将成为紧随亚太地区,全球第二快速发展的市场区域。这样充满诱惑的市场空间,自然有理由吸引对行业发展有卓越眼光、独到见解的开发团队。

纵观海外成功的出海案例,在本地化进程中都离不开几个准则:

尊重和熟悉当地市场和文化:为了更好发掘人口红利,出海有一条标准就是必须寻找1亿人口以上的国家。在出海的路上,还存在着很多陷阱,包括文化、宗教、法律、产品形态等等,只有充分的理解当地的文化与风俗,才能在当地站稳脚根。如在阿拉伯世界,相对保守,严禁传播与性和浪漫色彩的东西,更不能随意讨论宗教相关的事情;在东南亚地区,泰国作为君主制国家,皇室地位特殊,要对国王或皇室绝对尊重。

了解本土用户差异性:文化不一样,也造就了不同的用户属性,这是产品开拓的基础。如果这点不了解清楚,产品的发展就无从谈起。全球各地用户差异巨大,土耳其网民喜欢直播,泰国人爱听冷笑话和鬼故事,南美的用户热衷社交。

了解本土竞争对手:在出海的过程中,虽然中国公司会面临很多挑战,但是最关键的一步是,要充分了解本土科技公司力量,做到知己知彼,这样才能开城拓土,在当地站稳脚跟,从而实现进一步的发展。

豪客互联选择南美,并且能够快速破局,拿下多个APP排行榜第一,正是因为对这些规律的把握和执行:

豪客选择南美市场,就是因为这里市场潜力足够大。拉美主要包括巴西、阿根廷、智力、秘鲁等国家,其中巴西和阿根廷经济最为发达,尤其是巴西以其2.08亿的人口总量、1.4亿互联网用户的市场规模,有足够多的人口红利。巴西人均使用APP数约为21个,用户粘性仅次于韩国。智能机渗透率43.3%,接近中国的45.7%。巴西人均在移动端上网5.2小时,PC端3.9小时。

二、安卓为主,本土企业较弱。因为税率等因素,巴西苹果手机售价极高,安卓系统占了85%以上,成为世界上比例最高的安卓市场。由于安卓的开放性,当地的移动互联网安全系数相对偏低。根据AppAnnie最近一年的数据显示,巴西地区GooglePlay中排名前100下载量的应用软件中,超过1/3是工具类应用。

基于此,豪客互联最初以清理产品Super Cleaner和安全产品Hi Security作为桥头堡产品,来摸索和攻占以巴西为首的南美市场,在短时间内就取得不错的成绩。根据Google Play工具类排行榜,豪客互联核心的清理产品Super Cleaner,在巴西地区仅发行2个月,就开始占据应用类工具前五名,在后续还占据首位;安全产品Hi Security,也持续跻身巴西和墨西哥市场工具榜单前十。两款产品都在Google Play中最高获得4.8分的评价,一度领先同类产品。

由于工具类产品密集出海,有业内人士认为工具红利市场正在萎缩,但豪客互联CEO孙良并不赞同,他认为,“工具产品的市场还是很大,有很多区域市场依然没有形成垄断或寡头;也有很多潜在的用户没有被盘活。以南美为例,从我们走访实践来看,盘活市场的机会主要在于当地狂欢文化背后隐藏的互联网潜力,特别是当地广告主对于移动互联网价值意识还有待挖掘,一旦认知转换,将会爆发巨大发展潜力”。

三、南美人天性热爱社交。在国民最爱的前五应用中:通讯、社交、音乐、视频、摄影,都是娱乐类软件,以巴西为代表的南美,是一个社交属性极强的区域。巴西已经成为了全球互联网用户量第四大市场,在Facebook的全球占有率中,巴西排名第三。当地热辣豪放的狂欢文化背后,隐藏着巨大的互联网发展潜力。

豪客互联正是看上了相机是天然的社交工具分享入口这一点,推出了美颜相机产品Candy Selfie Camera,这一战术打法迅速获得了大量用户的认可。豪客互联分别在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯、巴西圣保罗、里约,举行美颜相机产品发布会,成功吸引了当地上百位媒体人、网络KOL,对产品进行线上直播,引发当地民众的狂欢和追捧,并在短时间内吸引了200多位网红的入驻,带动了其他用户的下载。目前,该产品在GooglePlay摄影类应用榜上,已经成为巴西地区排名第一。

Candy相机如何在南美单点突破?

虽然南美市场潜力巨大,但机遇和挑战是并存的。前两年,小米便开始宣布进军巴西,但由于对市场预判的不准确,不过短短一年内便宣布退出,停止了该市场的推广。而百度通过并购PeixeUrbano和嫁接中国O2O经验,在短短一年内便打败了本土团购鼻祖Groupon,在9个月的时间里,其销售量实现了138%的增长。

据统计,TCL通讯的智能手机用户90%在海外,覆盖超过170个国家、地区的多渠道销售网络,还有900余家分散在全球的客服中心,作为TCL体系中重要的移动互联网成员,豪客互联拥有了一般出海公司不具备的优质渠道支持,在国际化方面优势远远胜于其他公司。豪客互联之所以推出的美颜相机Candy Selfie Camera等产品等一炮而红,一定程度上是基于TCL和ALCATEL手机优质的海外用户和渠道,另外一方面是充分结合特有的社交文化,找准用户的痛点,两者完美结合。

如何在海外顺利本土化,避免水土不服,豪客互联CEO孙良的经验是:在推广上应该基于当地的文化、用户的偏好,在投放上应该倾向于细分化、精准化、本地化,这样才有助于提高转化率。市场尚未饱和,价值洼地虽然多,但最终还是靠产品说话。

Candy Selfie Camera能在南美大获成功,主要是因为豪客互联团队基于对当地用户分析和了解,团队因地制宜,根据本地文化,为当地用户贴心定制。对于每个细节都打磨到位,满足拉美本土用户的审美要求,真正的本地化的同时,进一步的多元化,满足各个地区热点。依据当地用户审美偏好,推出相应产品功能,让用户有更好的使用体验;同时在人脸识别、图片识别、小语种语意识别领域取得创新突破,助其相机、视频产品给用户更好的使用体验。

在美颜效果上,针对拉美市场肤色及人脸特征,对光影的调节,在瘦脸、大眼、磨皮等人脸细节处理方面,用户根据自己的喜好来对脸部处理进行调节,从根本的解决了不同用户对于脸部处理深浅的不同需求。而在贴纸方面,更加多元和趣味化。Candy Selfie Camera的贴纸库是同类型里最多的,不同地区、不同热点上线各个类型贴纸。除了日常更新,对于重要节日推出了应景的贴纸,来满足用户对于节日的拍摄需求。同时数十款的滤镜给用户提供了不少选择,也满足了大部分用户的场景需求。最后,Candy Selfie Camera不但是一款自拍工具,更是为数不多同时拥有图片后期编辑功能的应用软件,带给用户全面一体化的图片编辑工具,包括图片特效、滤镜、拼图、文字效果等功能。

出海除了用户,更重要的还有变现

出海是大趋势,据不完全统计,目前中国共有95家投资机构投资了出海领域的项目,累计获投出海项目有1100余个。在出海实践上,除了在市场上开拓用户之外,更关键的是考验团队的变现能力。虽然海外的红利并未结束,但是当下的出海,现在已经是充满竞争性市场,最后还是要结合自己的项目和当地实际情况,关键是要找准痛点和定位。出海之前,要分析自己项目的优势和长处是什么,包括差异化,这些都要比以前考虑得更全面一些。

对本土文化充分的认识和针对性的产品研发,带来的回报也是丰厚的。在近几个月时间,Candy Selfie Camera快速积累用户近700万,次日留存接近70%,其中南美用户份额超过用户总量的1/3。由于对海外市场的充分研究和执行,目前豪客互联旗下产品矩阵覆盖用户已高达2.5亿,在收入方面也实现了稳定增长。

在变现收入方面,南美未来的市场潜力更大。在南美某些经济较为发达国家,当地人均GDP,属于中高收入国家,但互联网广告市场中的ECPM(千次展示价格)依然偏低。根据巴西广告局最新报告显示,在巴西,电视广告仍然是主流(占到了55%)。 豪客互联CEO孙良敏锐的觉察到,这意味着变现潜力相当大,这将成为豪客互联未来得以突破的一个策略点。

孙良假设:“如果这些传统商家愿意花上现在十分之一的预算,把广告投放转移到互联网广告上,看到互联网广告带来的“流量”效果,广告预算布局就会发生变化甚至迁移。等到这种迁移让市场有了更大的接触后, 随之而来ECPM也会往上涨”。孙良所言不虚,如果研究美国、中国等互联网国家已经走过的路,已经验证了这种观点。

在出海这条赛道上,成功开拓海外市场,最基本的是,靠着优质的功能,解决用户需求和痛点,用产品和实力开拓出用户的边界。但随着下半场竞争的深入,要打造行业的护城河,一个团队的变现和商业能力,显得更为重要。海外市场固然是风口,面对蓝海市场,只有像豪客互联团队一样,靠着产品和变现成功打造行业壁垒,才能立于行业不败之地。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

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