文/丁傲西(本文为百家号独家)
不知不觉,一年一度的电商“双11”狂欢终于结束了,笔者手中的最后一件包裹也因为某快递的爆仓而不知所踪。虽然每年双11前后,商家的各种套路和陷阱就被网友和媒体们不断吐槽,但是每年的天猫双11销售都交出了一份满意的答卷。无论是对广大消费者,还是对于线上卖家,亦或是对各大电商平台,双11都是一次共赢的盛会。
虽然双11是各大电商平台的重头戏,但是对于阿里来说,双11主要针对的是天猫平台的商家。而对广大淘宝中小卖家而言,双11并没有带来太多的好处。也正因为如此,阿里针对淘宝平台推出了双12,利用全平台的促销带动中小卖家营业额的上升。
刚进入12月,淘宝平台上就出现了各种双12的预热活动。遗憾的是,无论是游戏的形式还是优惠券的条款,都不免让人联想到双11的条条框框。双11有套路,双12同样也有。今天我们就来说说双12可能出现的一些套路,大家多个心眼总没坏处。
跨店凑单要看清
从今年618开始,各大平台上都推出了不同类型的满减购物券活动。通过参加不同类型的活动,消费者可以提前获得一定数量的购物券。到了指定日期,就可以按照一定的规则进行抵扣。在天猫平台,618当天消费者可以以“满300抵60”的形式使用购物券,可以说是十分优惠。
然而从双11开始,购物券的满减规则发生了变化。有的商家是“满400抵50”,而有的商家是“满1000抵50”。根据天猫的规定,只有抵扣类型相同的商家才可以跨店凑单享受优惠,这一定程度上增加了消费者的购买难度。而双12开始,不仅不同天猫卖家之间可以享受的抵扣优惠不同,淘宝卖家也同样参与其中。同样是购物劵,天猫平台上分为“满300抵30”,“满1000抵50”不等,而淘宝平台上分为“满200抵20”,“满300抵20”,“满500抵5”和“满1000抵50”不等。一旦判断不清,消费者就可能陷入无法享受优惠的窘境。
定金不退成惯例
今年“双11”期间,预售成为了众多天猫商家的主打行为。在购买前预先缴纳一定金额的定金,同时享受一定的优惠。在指定日期交付尾款,就可以避免0点抢不到单的困扰。然而有利必有弊,大多数消费者在参与“双11”活动时,往往是忽略了相应的限制条件。这其中最为引人注意的当属到期未支付尾款,定金不退的条款。到了双12,不少商家同样推出了预付定金享优惠这样的促销活动,消费者在付定金时可要思考清楚。虽然预付定金可以享受到商家带来的优惠,但是定金的付出也意味着一种契约的形成。一旦最后不想要了,定金可就退不回来了,损失的是消费者。
一开始不一定最优惠
习惯了往年双11的各种0点秒杀,提前预定,很多人都相信抢优惠一定要赶早的道理。然而在双11快要结束的时候,不少商家都推出了诸如两件75折,秒杀优惠券之类的促销活动。一些精明的消费者突然发现,他们熬夜、预付、计算半天抢购回来的“优惠”商品,突然在这一刻变得更加便宜了。付出了巨大努力,却没有后来者更优惠,这显然让人有点抓狂。实际上,为了在双11大促的最后进一步促进销售额的提升,精明的店家和平台都会不定期推出一些折扣活动,吸引观望已久的消费者进一步消费。而在双12当天,商家和平台同样有可能不定期推出各种类型的促销活动。即便消费者一开始没有抢到心仪的商品,也不必过分忧虑。很可能到了下午或晚上,更加优惠的促销活动就会降临。
别忘了线下促销
除了线上双12优惠,阿里还连同支付宝和口碑APP在线下各大门店同步推出了各种类型的双12优惠活动。和往年双12直接使用支付宝享受半价优惠不同,今年的双12还需要消费者提前抢优惠券才行。为了获得更多的优惠,支付宝还推出了口碑APP。消费者可以在口碑APP上获取各种店家的优惠信息。虽然各种优惠种类繁多,但是对于消费者而言显然没有往年来得简单方便。消费者在线下门店付款之前,别忘了仔细看清各种优惠券的适用范围。只有看清楚想明白,才能享受到真正的优惠。
总结:
如果说一年一度的双11是阿里的重头戏,针对的主要是天猫平台这样的大品牌商家。那么一年一度的双12则是包括淘宝、天猫以及线下商户的狂欢盛宴。热闹归热闹,该吐槽还是得吐槽。在复杂如“线性代数和空间解析几何”般的优惠条款里,在和平时相比并没有太多优惠的价格里,在数千万人同时抢购的热情里,今年的双12我们真的能买到优惠了么?不妨拭目以待!
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丁傲西

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