从普及到爆发,不到半年的时间,全面屏手机已经跌下神坛。当不足千元的手机都用上全面屏后,这意味着全面屏的风口很快就会过去。在创新匮乏的寒冬,全面屏技术就像一股暖流。不争的事实就是,全面屏技术即将被淘汰。
  在全面智能手机市场增速放缓的不利情况下,创新匮乏对智能手机行业的影响不言而喻。在手机厂商玩滥了全面屏技术后,2018年手机行业还能玩什么?
  硬件创新已经是不归路
  从处理器,到内存,再到屏幕和摄像头,过去几年里智能手机行业的竞争基本上是围绕硬件升级而来。如同摩尔定律会失灵一样,硬件创新在智能手机行业已经是一条走不通的死胡同。
  几年前,PC行业也经历了一场处理器大战,故事的主角是英特尔和AMD。随着PC行业处理器数量之争的落幕,智能手机处理器的核心数量之争也暂时告一段落。从联发科和高通两大手机芯片厂商的产品规划来看,十核手机处理器似乎已经是终点。这两年,八核手机处理器已经是标配,一些千元机也标配了八核处理器。与此同时,手机内存容量也由过去的1G迅速飙升到6G,而手机存储空间也迅速普及到64G。有消息称,明年智能手机内存容量将是8G起步,存储空间将是128G起步。
  再来看一下手机屏幕,从720P分辨率的高清屏幕,到2K分辨率的高清屏幕,再到曲面屏和全面屏,智能手机的屏幕技术也到了没有什么可拼的地步。虽说搭载可折叠屏幕的手机明年有可能会上市,但屏幕对于用户的吸引力已经非常有限,全面屏手机迅速泛滥,这不就是一个活生生的例子吗?
  在智能手机的几大核心硬件中,摄像头的竞争似乎也遇到了天花板。由单个摄像头比拼像素的过程中,智能手机2000万像素的摄像头已经是极限,这也是双摄像头诞生的市场背景。从后置双摄像头,到前后都使用双摄像头,智能手机在摄像头层面的竞争也很难再有什么创新了。
  坦白说,现在的智能手机硬件已经是性能严重过剩。试想,主流的PC刚开始搭载4G内存,而智能手机已经进入6G内存时代。显然,如果智能手机行业的竞争一黑比拼硬件规格,那将是一条不归路。
  拼用户体验或许是一条出路
  回顾智能手机行业这几年的竞争就会发现,从比拼硬件配置,到角逐制造工艺,再到疯狂的价格战。不断升级的智能手机行业竞争,更像是手机厂商的独角戏,用户体验被遗忘在一个角落。在硬件创新碰壁后,拼用户体验或许是智能手机行业打破同质化市场格局的一条出路。
  在多个手机品牌中,苹果手机的用户体验是最好的,这是一个公认的事实。在硬件创新方面,乔布斯离世后的苹果已经明显掉队,在国产手机品牌普及了双摄像头后,苹果去年才开始推出搭载双摄像头的产品。尽管如此,苹果手机的销量和利润仍旧在业内遥遥领先。搭载了全面屏的iPhoneX被用户疯狂吐槽,却阻止不了这款手机的热卖,这说明了一个问题,用户体验才是核心竞争力。众所周知,安卓手机的卡顿问题存在了很多年,这严重影响了用户体验,这也是苹果iOS系统备受推崇的重要原因。
  诚然,华为手机最近两年喊出了深度定制系统十五个月不卡的口号,但在实际使用中却依旧很卡。如何解决安卓系统卡顿的问题,这是国产手机品牌必须重要的一个问题。不可否认,国内很多深度定制的手机系统都尝试解决安卓系统卡顿的问题,并提出了各种解决方案,效果并不理想。既便一些搭载了6G大内存的手机,长时间使用仍旧存在卡顿的现象。毋庸置疑,解决安卓系统卡顿这一体验将是智能手机行业发展史上的一场革命。
  从消费者的层面来说,系统卡顿不过是诸多用户体验中的一个环节。除了系统卡顿外,诸如手机拍照、手机音质等一些常用功能的体验,都是手机厂商需要努力的方向。尤其是一些智能手机号称配备了2000万像素的摄像头,拍出来的照片却不如几年前诺基亚智能手机拍出来的清晰。拍照和音乐,作为智能手机使用频率最高的两项功能,用户体验上仍有很大的提升空间。
  事实上,基于用户体验的创新,手机厂商已经慢了半拍。垃圾短信和伪基站泛滥了很多年,最近两年手机厂商才开始意识到这些安全隐患,并推出了相应的功能组件,最大限度的改善用户体验。所以,拼用户体验或许是手机品牌差异化竞争的一个方向。
  总之,用户体验的诸多不足,才是手机厂商努力的方向。不到半年时间,全面屏技术被众多手机品牌玩滥了,这意味着各手机厂商在硬件层面的竞争上已经处在同一起跑线上。未来,手机品牌要想实现差异化竞争,硬件层面的竞争难以突破,基于用户体验的改进无疑是下一个竞争热点。
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贾敬华

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