文丨白小楼
如果回到乔布斯的时代,若问最好用的手机产品有哪一款?iPhone手机一定当仁不让,列为其中之一。
不过随着谷歌Android系统的逐渐发力,各个国产手机如华为、小米、OPPO、vivo等品牌的崛地而起,再加上从iPhone 6开始,每代iPhone产品在创新力上的不足,iPhone系列手机在消费者心中已逐渐跌下神坛。
与往年一样,今年9月,苹果正式发布了iPhone 8、iPhone 8 Plus和具有iPhone十周年纪念意义的iPhone X三款旗舰产品。虽然这三款机型在乔布斯剧院发布时,备受消费所瞩目,但这三款iPhone产品,在发售时的命运却有着天壤之别。
iPhone 8产品由于与前代产品iPhone 7大同小异,从开售之后就呈现出一种举步维艰之势。后来又出现了众所周知的“开裂”事件,这无疑又为iPhone 8的销量雪上加霜,从此iPhone 8陷入到一种举步维艰的困境中,也可以说是时也命也。
据爆料,有消费者购买iPhone 8以后,不到两周的时间,就降价了800元,新机发售后,这么快的降价,在iPhone的历史上,可以说闻所未闻。
其实从当时的发布会来看,由于iPhone X被苹果赋予的重大意义的加持,iPhone 8发售后的结果早已经显而易见。毕竟没有对比就没有伤害,对比发售后无人问津的iPhone 8,后者iPhone X在发布以后就被消费者疯抢,吸金量高达上百亿人民币,可谓惊人。
iPhone的品牌影响力大众一直有目共睹,在全球手机市场,唯一能与之匹敌者当属三星。在今年全球手机出货量上,三星位居第一,苹果紧随其后,居于第二。但在国内市场,三星与苹果均进不了前三名,华为、小米、OPPO等国产品牌手机则排名靠前,堪称主流。
这样的矛盾点悄然而起,因为用户好奇的是,苹果的iPhone产品自国产品牌手机兴起后,在国内已非消费者的不二之选,为何当iPhone X发售后,依然备受用户追捧?
其实与小楼刚才说的一样,没有对比就没有伤害。iPhone X发售的成功完全是因为,有iPhone 8这个“炮灰”产品的存在。对比iPhone 8的平淡无奇,iPhone X有太多可圈可点的优势存在。
比如外观,之所以先说外观,是因为手机外观在国内消费者心中有着超然的地位。记得当年iPhone 4S发布以后,就外观与前代产品iPhone 4太像,而深受国内消费者诟病。新品与旧品外观上的大同小异,对于国内消费者来说,还是很难接受。
毕竟很多人购买新款手机时,也有虚荣心作祟的心理。iPhone X的发布,也可以说是专门针对国内消费者痛点。
因为iPhone X是苹果发布手机产品以来第一款配备全面屏的产品,第一款支持人脸识别的产品,所以无论外观与性能iPhone X都与iPhone 8、iPhone 7等手机截然不同,这也为iPhone X在国内销量上铺好了道路。
尽管iPhone X的“齐刘海”设计被爆丑破天际,但相比于前几代iPhone产品,它依然足够特别,特别是取消了陪伴iPhone十年之久的Home按键以后,有消费者称,这样才是真正的iPhone。
再有就是品牌溢价。虽然和当年“割肾”相比,现在的iPhone已经被称作“街机”。但不可置否的是,苹果赋予在iPhone上的品牌影响力却丝毫未减。
iPhone给予消费者最直接的感官,除了易用性与工艺性以外,还有其特有的品牌文化。这种品牌所带来的影响力,虽然和以前相比已经削弱不少,但相较于华为、小米、OPPO等国产手机来说,还有过之而无不及。
这是苹果在品牌方面的核心优势,也是从第一款iPhone产品发布至今十年间深耕磨砺所形成的口碑所致。这种根深蒂固的影响力,促使了苹果的品牌溢价,而这也是众多国产手机厂商不具备的。
毕竟国产手机的销售模式是以量取胜,但有了品牌溢价以后,则可以做到“少量胜多量”,这才是当下众多国产手机品牌所要学习的。因为有了品牌溢价之后,产品的价格定位就越容易被消费者所接受。这归功于产品最初的定位。
因为苹果最初就在走高端手机市场的路线,所以在产品定价方面一直居高不下。当消费者已经习惯了这样的产品定价,所以在其心里会觉得iPhone的定价都是值得购买的。这也是为什么价格近万元的iPhone X发售后,依然能被消费者疯抢的原因所在。
作者白小楼:媒体人,科技专栏作者。关注互联网与TMT。
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