1 用户要的是创新吗?
政治是关于“制衡”的艺术,供应链管理同样。当然,被制衡方会很不爽。
9月12日 iPhone "Ten" 发布当天,高通的官方博客同步了一篇十分吸睛的文章,大意是“操蛋的苹果没有什么了不起 ,bla bla,很多创新都是Android手机最先使用”
文中一条条列举了详实的证据:
HTC One M8、LG V30、小米5都比 iPhone "Ten" 更早用上快充。
虹膜识别 / 面部识别什么的,首创于三星Note 8
AR 也没什么了不起,你听都没听说过的联想Phab Pro 2早就玩剩下了
高通怼苹果,实在怼的没什么新意。因为隔三差五,总有一些人跳出来,向不明真相的群众广播,“苹果没什么了不起!”,“BOM低到令人发指,利润高到不可思议,iPhone根本不值那个价”,“所谓的创新不是抄袭就是跟随别人” 。围观群众的高潮一阵又一阵,他们一边听有识之士大声疾呼,一边又毫不犹豫地拿出真金白银...
这种场景,像极了雷军一年前的困惑,“互联网思维会革了那些不思进取的厂商的命,OV像买保险一样卖手机,早应该扫近历史的垃圾堆” ,“低配高价,买的人就是傻逼”,然后雷同学得出了一个结论“三四五线的用户换机潮,因为用户群体不一样,需要迎合他们特定的消费行为模式。” 2016年年末开始,雷同学也学起了OV,一边到处开起小米之家和小米小店,一边也搞起了高颜值+小鲜肉代言,放弃了长久以来倡导的黑科技。
“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西”
人心总是那么难以捉摸。
2.苹果对创新的理解,领先了太多厂商
创新总是伴随着商业上的极大风险。有些公司是为了追求创新而创新,苹果却从来把一项足以成为噱头的创新技术,打磨到足够成熟才会推出,双摄、无线充电都是如此。有些公司不断教育用户驱动、用户以参数和跑分来衡量产品的价值,强调硬件更新,而苹果强调的是科技和创新技术本身,对于产品体验的提升。
老一套的说辞,科技只有和人文结合,才能展现出它本来的价值。
指纹识别在之前的笔记本电脑和手机上都有出现过,唯独苹果把它用火了。iPhone 一代率先使用多点触控的电容屏,在以往的“掌上电脑”的概念抛弃了触控笔,最自然的手指触摸和点击成为了新型交互方式。
知乎上曾有一段微软工程师的细腻描述,讲述2007年iPhone 一代发售时受到的“震撼”:
啊,这怎么可能。在我周围 40 平米内,所有世界已发售的新智能手机,都有样机,不仅仅 MS 的盟友多普达,还有 Nokia、Moto,甚至是欧洲一些小品牌的,我从未见过如此惊才绝艳的系统。同时,那些演示在我心中逐渐转换为一个个软件指令和硬件适配,我清楚的知道当前业界工业已知水平的极限,没有哪一个组合,能够产出一个系统良好完成那些操作,比如,拇指按屏幕 keyboard 输入字符(WM 必须用笔杆精确点击)、两只手指放大照片、相机取景的时候的自然拉伸……实在是太多...独自一人使用的时候,我竟有种想哭出来的感觉,技术与设计的完美结合,完全超越我认知,让我清晰的感受到那种技术断层的存在...
微软原来的Kinect硬件由一家着名的以色列公司PrimeSense提供支持。 PrimeSense率先将红外线网格投影到场景上,然后用红外摄像机检测并通过特殊处理芯片获取深度信息。Kinect的输出是320x240深度图,具有2048个灵敏度(不同的深度),基于30,000个激光点,IR投影机有专门的斑点图案进行处理。苹果在收购了PrimeSense后,iPhone X的原深感摄像头基本上就是一部新版Kinect。
而友商完全不在一个频道上。刷脸摆一张照片即可骗过,虹膜识别被束之高阁,乃至谁还记得Galaxy 某代旗舰眼球翻页的功能。亦步亦趋模仿却不得其法,原因就是对新技术的应用场景,浅尝辄止,看不到优化后创新技术蕴藏的巨大价值。
乔布斯大学上的艺术学院,后来去印度进行身体的苦修和心灵的求索。最后才是在车库里创立苹果。如此独一无二的经历,太少人能够“模仿”。
3.你看不到的那些极致细节
不知道还有多少人记得,当年iPhone 4天线门引起巨大波澜的时候,众人质疑苹果是一家“外行”公司,但是直到苹果主动向媒体开放它极少对外透露的神秘实验室一角后,笔者被第一次震惊到,这是怎样一家执着细节、有多重视产品质量的公司。
下面这个绝大多数苹果员工都没有走进去过的房间,是苹果产品的信号实验室。
据参观者描述,实验室中安放着多个巨大的铝制外壳立方体,即所谓的“吸波室”或者“消声室”,每一间吸波室造价都超过100万美元,17间吸波室总造价一亿美元。房间内部各面都覆盖着金字塔形和矩形发泡材料,用于吸收电磁波(也包括声波)。房间的门用铜框密封,甚至门把手都是玻璃纤维做的,保证整个房间都是隔绝电磁波的完美“法拉第笼”
知乎上有一篇描述苹果黑科技的神文,最能表现出苹果对于细节的一丝不苟,到了何种地步:
难怪彭博社报道苹果为了提高产量,将iPhone X 面部识别的精准度降低,保证供货,引起了苹果强烈的反弹。
所以,苹果那一股强大的扭曲现实力场,也就不足为奇了:
每年都收割了全球智能手机市场差不多90%的利润,苹果吃肉、其他人喝汤早已是常态。强悍如三星,几年前市场份额是苹果几倍,利润却差了苹果几十倍。
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犀观IPO

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上市公司深入研究,视角犀利。
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