作业帮、无忧英语、新东方在线:今天很残酷,明天更残酷

百略网 2017-10-12 17:20 阅读:125
摘要:马云曾说过一句话:今天很残酷,明天更残酷,但是后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上,他是不可能看到后天的太阳。这句形容创业维艰的话用在在线教育行业似乎很贴近,在线教育的未来无比美好,但是现实却十分不

马云曾说过一句话:今天很残酷,明天更残酷,但是后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上,他是不可能看到后天的太阳。


这句形容创业维艰的话用在在线教育行业似乎很贴近,在线教育的未来无比美好,但是现实却十分不堪:


每日经济新闻日前引述央视财经的调查数据,截止到2016年底,在线教育相关企业累计达到400多家,但70%的企业存在亏损,10%的公司收支持平,能够盈利的仅占5%,还有15%的企业濒临倒闭。


赤裸惊心的数据还不足以说明全部的真相,观察代表性企业的现状,才可以发现在线教育企业真正的困境。


题库产品:变现尚早


根据易观智库2月发布的中小学类移动应用数据,排在前4名分别是作业帮、小猿搜题、一起作业和学霸君,均是题库类产品。


题库类产品备受资本青睐,学霸君在1月获得1亿美金的C轮融资,小猿搜题兄弟产品猿辅导5月完成E轮1.2亿美元融资,作业帮在8月完成1.5亿美元C轮融资。


在这四款应用中,排在第一名的作业帮占了市场33%的份额,几乎是其他同类产品市场份额的总和。


(作业帮CEO侯建彬)


题库产品的变现路径是类似的:通过拍照搜题积累用户,然后开发付费项目进行商业变现。和一般APP不同,教育APP无法大规模上线广告业务是较大的盈利缺陷。


作业帮的盈利项目主要是:“1对1”答疑和在线直播课堂“一课”等栏目。从作业帮公布的数据看,“1对1”答疑和在线直播功能从2015年上线后增速很快。据侯建彬介绍:从2016年6月开始,付费答疑项目有了利润。



不过,对于直播项目,侯建彬2016年9月曾说,“反正肯定是亏本在做。老师的备课、教案和人工成本肯定不止这个价格。”


这一问题同样存在于猿辅导,猿辅导的高中春季系统班为399元,初中课程是799元。和一般的线下培训机构动辄千元相比,这样的价格显然是比较低的。


据猿辅导CEO李勇介绍:猿辅导全系列产品的付费用户超百万,2016年营收1.2亿。不过,相比其过亿的用户规模,付费用户占比也还是偏少。


谈及未来的增长方向,李勇还是把重点放在扩大规模上。因此,猿辅导2017年的营收目标是3亿,增速并不大。


所以,在这种情况下,谈盈利还为时尚早。


融资火热并不意味着市场火热,2015年,学霸君创始人张凯磊曾说:“业内的公司都融到钱就合并,融不到的就死。”作业帮CEO侯建彬说:“变现尚早,我们等得起”。


两年过去,张凯磊和侯建彬的态度依然没有变化。归根结底,行业还是处于快速烧钱的阶段。


侯建彬认为:K12在线教育的模式是跑的通的,只不过现在市场仍属于培育期,因此不需要太着急。


侯建彬立论的关键点在于教育的不均衡现状,他认为作业帮可以帮助教育水平落后地区的人获得优质教育。这也是其他企业的立足点。不过,教育落后地区的付费用户相应会减少。作业帮们的盈利模式能否成功归根结底在于付费用户能否增多,这是难点之一。


此外,题库产品饱受诟病的一点是容易被学生作为偷懒、抄袭的工具,因此也背上了“作弊神器”的骂名。虽然“技术无罪”,但教育产品如果无法发挥教育作用,便形成鸡肋。这显然也是有待解决的问题。


在线英语教学:深陷亏损泥潭


2016年6月10日,号称“最大的全球在线英语教育平台”的无忧英语在纽约证券交易所正式挂牌上市,为中国在线教育赴美上市第一股。不过,上市首日便跌破发行价。


(无忧英语CEO黄佳佳)


这并不意外,2013、2014、2015年、2016年,无忧英语的净营收数据如下:2170万元、5220万元、1.547亿元、4.183亿元,势头可谓强劲。但是,净亏损也同步扩大,分别为1779.6万元、1.017亿元、3.27亿元、5.148亿元。


亏损的背后的主角是市场营销费用不断加码。2013、2014、2015年、2016年,无忧英语的市场营销数据如下:1712.4万元、8126.9万元、2.973亿元、4.649 亿元。


值得注意的是,电话销售的成本增速惊人:从2013年的380万元,增加到2014年的1910万元,再到2015年的8580万元。可以说,无忧英语掉进花钱买用户的循环中。


营销成本高居不下,必然收窄其他支出。与其他平台不同,无忧英语聘用了大量低廉的菲律宾外教,这被视为无忧英语的核心优势之一。但菲律宾外教存在的口音、缺乏英语文化沉淀等问题难以避免,这是影响口碑的重要因素。


2016年6月,无忧英语推出美国小学业务,主打100%认证美教。根据51Talk提供的数据,一年时间里,美国小学业务的营收已经占到整体营收20%左右。


无忧英语CEO黄佳佳表示,这项业务基本依靠口口相传。不过,根据2017年Q2的数据,无忧英语的销售费用为人民币1.536亿元,去年同期为1.113亿元,同比增长38.0%,仍然在增长。


那么,赛道上的其他选手表现如何呢?2016年,哒哒英语四个月内完成B轮和B+轮融资,融资额分别为数亿元,VIPKID8月完成2亿美元D轮融资,堪称惊艳。


据哒哒英语和VIPKID提供的数据显示:哒哒英语客单价平均2万,是其他同类产品2-2.5倍,付费用户数万,月增速6000人,全年预计营收10亿;VIPKID付费学员已超20万,今年1-7月的营收总和超过了20亿元。而无忧英语2016年的营收为8.7亿元,两者在收入将大大超过无忧英语。


且不管这两者的数据是否有水分,事实上,它们走的路子和无忧英语没什么差别。哒哒英语因一年营销支出数亿元(传闻是4亿元),饱受争议。VIPKID没有公布任何数据,但其在《爸爸去哪儿5》植入广告,拉刘涛代言,邀科比投资,还有地铁站和公交上充斥的广告,营销成本显然不低于其他玩家。


无忧英语CEO黄佳佳2016年曾乐观的说:“在线教育未来已来”,但目前来看,在线英语教学的未来还模糊不清。


传统教育企业互联网转型:未来太远


新东方在线成立于2005年,是新东方旗下的在线教育公司。作为教育行业老大,新东方的互联网转型备受关注。


(新东方在线CEO孙畅)


但是,新东方的转型之路并不顺利,2013年,新东方在线营收仅占总营收的3%,增长较为缓慢。从2014年开始,大量在线教育品牌蜂拥而起,行业竞争激烈。当然,这也意味着行业发展进入快车道。


2014、2015这两个年度,新东方在线分别实现营业收入2.16亿元、3.18亿元,实现净利润1062万元、1544万元。2016年2月,新东方在线获得腾讯的3.2亿人民币的投资,腾讯方面表示“在事实上确认新东方在线作为行业第一的地位。”


2017年3月,新东方在线正式挂牌新三板。从2017年半年报看,数据更加漂亮。营业总收入2.28亿元,同比增长33.93%,实现归母净利润3453.72万元,同比增长1006.70%。


新东方在线的主要营收在于:面向个人的在线课堂服务收入和面向学校及机构的在线教育服务。所以,新东方在线成功的根源在于多年积累的优质师资和内容。


和其他在线教育企业相比,新东方在线的发展境况还是相当不错的。


但是,根据鲸媒体计算:新东方在线2017全财年营收约占总营收的3.55%。这一数据和四年前的3%差距并不大,可见在线业务在新东方发展并不快。


这也不是个例,另一教育巨头学而思(也叫好未来)也是一样的情况。长期以来,学而思以每年数千万亏损中运营在线业务,甚至出现在线业务亏损额超过了集团总亏损的50%的情况。


还是鲸媒体的统计的数据显示:学而思网校2017财年总营收占好未来全财年总营收的4.61%。




在线业务发展缓慢的背后是线下业务的高歌猛进:双巨头在2017财年都新增了100多个学习中心或教学中心。可见,人们对线下教学更为认可。



10月9日,新东方在线与母公司新东方集团合资设立东方新创投资合伙企业,进行教育科技领域的天使和早期投资。注册资本1亿。在发展速度滞缓的情况下,这是一条便捷的成长道路。


新东方在线CEO孙畅和COO潘欣2015年曾说,在线教育离颠覆传统还很远,在线教育还处在发展的初级阶段,对教育格局的整体影响有限。两年过去,现实还是如此。


统观在线教育企业,都希望凭借在线教育解决国家教育不均衡问题,最后释放出不可想象的海量的对优质教育产品的需求,目前来看,这个梦想还遥不可及。


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