金九银十这个时间节点用在手机行业最为恰当,因为每年的9月至10月都是各大品牌旗舰产品发布的节点,当然按道理来说必然也是每年的创新大爆发节点,但今年的手机行业似乎有点尴尬,包长城搞发布会的,请明星代言的,或者官网宣传图动手脚的,均有一个共同的困境就是不敢将产品示人,在打上全面屏标签后,以声势浩大的营销去盖住产品本身的“不值得一提”。
这样的尴尬窘境一方面是在智能手机后时代贴牌组装时代正在远去,但更多的是与少有的创新产品三星 Note 8直观对比形成的巨大落差带来的庞大压力。当然,在产品与声量之外,更多的是门可罗雀的销售端带来的窘境,似乎除了三星的双旗舰S8系列与Note8,其他品牌的手机今年唯一的目标就是办一场发布会来收尾。
根据媒体与咨询机构的数据显示,包括苹果在内的品牌都面临着这样的问题,iPhone 8系列在发布会销售遇冷,苹果股价更是蒸发数百亿美金,而国产手机品牌们在发布会结束后基本是是领盒饭销声匿迹的状态,而只有三星Note8迎来了火爆的销售高峰。
三星Note8 首销遭热捧,线上线下全面爆发
从目前的情况来看,今年的手机行业胜负结果已然明朗,凭借产品的创新与用户对品牌的忠诚度,三星Note 8自发布以来预定量便已刷新记录,该机在韩国首日的预订量就达到39.5万部。与之形成强烈反差的是iPhone 8正式开售后销量异常惨淡,不仅如此,由于大规模降价,目前iPhone 8出现了大面积退货现象。
近日,三星Note8 在备受期待中全平台开启热卖,在备货量充足的情况下,顶配版在首销当天几乎全平台被抢光,同样,在各大线下店,更是在各地掀起一轮的抢机热潮,根据网友微博发布的内容来看,各大线下渠道排队购机,可谓人满为患。
上图为网友发布在社交平台的上海苏宁长宁店首销现场,上海作为时尚之都,一直以来都是走在消费领域的最前端,上海用户的热捧,也体现出三星Note8这款产品在高净值人群中的吸引力。
除了在上海,苏宁南京淮海店首销现场也同样人满为患,同样,在三星各大体验店,来体验Note8产品的用户同样络绎不绝。
有些消费者为了能快速拿到真机,在27日当天锁定0点进行预订,根据网友曝光的图片,就连预定到店拿货都排除了长队。
而此前,路透社和Ipsos展开的一项调查显示,三星手机的用户中,有91%的人表示他们将会继续购买三星手机,92%的人则表示他们还是会购买三星的其它产品,比如各种家电产品。从首销的火爆可以看出,三星的品牌吸引力与消费者对其的认同感同样也在大幅提升,尤其在今年的手机行业,一方面,其他品牌几乎集体阵亡,尤其一直以来三星的对手苹果,今年拿出的iPhone 8系列产品在与iPhone7系列没有多大差异化的情况下,更是为三星Note8的火爆创造了机会,另一方面三星Note8带来的这种创新创造力必然也将成为该款产品持续火爆的原因。
各平台渠道“争宠”三星Note8,激活行业新一轮换机潮
在产品销售火爆的另一面,在国内我们也看到了各大渠道对这款产品的大力支持,对于平台来说,手机一直以来都是各家必争的核心品类,对于三星Note8这样的产品来说,对于平台渠道有着巨大的吸引力。
一方面,三星Note8作为一款创新亮点最多的产品,是一款自带流量属性的产品,所以我们看到在该款产品首销后,各大品牌开始了“Note8”首发之争,包括天猫官方旗舰店、京东商城、苏宁易购、国美在线以及全国三星销售门店纷纷整合各家资源争夺产品流量。也因为平台大力的支持,三星官方渠道将开售日期延后长达两天。
拿京东来说,除了在金融端,比如分期免息之外,还推出了7重优惠,送三星无线快充、最高价值1048元好礼、Note7用户额外转向好礼、以旧换新送爱奇艺会员年卡、三星管家七重服务、娱乐大礼包、晒单评价送京东阅读年卡等等,而在营销及官网资源方面,京东更是全面支持三星。
而苏宁线上渠道,同样推出金融分期免息服务,并早早开启预售,线上营销资源也是同步开启整合营销,比如联合三星推出走心明信片的事件营销活动,苏宁全媒体全平台资源进行大力推广支持;尤其在苏宁的线下,全体系的门店系统开启Note8首销专属活动和场地。
其次包括在天猫、国美等平台,三星Note8无疑也都是得到支持最多的产品,在产品本身的创新与渠道大力支持的加成下,Note无疑也将在国内创造全新的记录。
与此同时,三星官网在今日零点也将全面开启发售,这也必将迎来新一轮的销售爆发,无疑Note8将成为2017年后半年最大的销量黑马。
渠道争宠,首销火爆背后的逻辑
截止今天,大部分头部手机品牌的旗舰产品均已发布,纵观消费者的反馈与渠道方面的动静,似乎只有三星Note一款产品的声音,而这背后的逻辑无疑是创新带来的巨大价值。
纵观最近发布的手机新品,在创新方面三星Note8无疑将同行,包括曾经唯一的对手苹果甩出几条街,著名显示屏调研公司DisplayMate在做完Note8屏幕测试后给出了A+级的超高评价,称它所搭载的全视曲面屏是最具创新性的高性能智能手机屏幕。
而Spen 则更是大胆的创造出了智能手机的全新交互方式,可以实现书写、绘画和手机交互。打造出全新的手机使用场景,无疑将沉寂多年的手机交互带入全新的革命中,此外,在拍照及双摄等方面,Note8也以颠覆式的创新给行业带来新的方向。
也正是三星这样的创造力,激发了手机行业的新一轮换机率,这与iPhone 新产品退货的情况截然不同,对于消费者来说,要换机,更大的动力是新的产品能带来不一样的体验,纵观目前市场上的各大产品,几乎是千机一面。对于行业来说,也正是创新的薄弱,让手机行业的增长率持续降低,三星则似乎成为唯一一家行业增长点的推动者。
所以综合来看,三星Note8首销的火爆,更多的是让行业看到创新的本质,只有源源不断的创新,才能创造更大的市场机会与品牌价值,从这个角度来看,三星用户的忠诚度逻辑也是源于此。
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