小刀马
当苹果推出了iPhone X之后,注定了iPhone8/8 Plus的销量会受到一定的影响,这是一种新品之间的直接迭代,不要以为有一定的价格差就可以吸引到不同的用户群。事实上,更多的用户在追逐热点的时候,喜欢直接扎到第一轮的热点中,也就是最热门的产品上,这样才符合自己的所谓的身份,虚荣和炫耀值,也才更有面儿。而对于需求度不高的用户来说,选择iPhone8和iPhone7没有区别,甚至6都可以替代。因为他们的需求不是所谓的面子工程,而是直接应用,或者价格阶梯带来的真正实惠。
其实这样的问题,在苹果之前的iPad产品中也已经出现过,无论是Mini的推出,还是各种新一代产品的迭代,都无法弥补市场逐渐饱和的趋势以及对应用需求的更多期望。故而,平板的换机潮并没有真正被掀起过,虽然在平板市场iPad还是独领风骚,但是整体的市场需求度在下滑,因此很难继续维持高增长率。对于iPhone来说也是如此,虽然智能手机的迭代性更强一些,用户的淘汰率也更高。但不可否认的是,当顶级产品和次级产品同步更迭的时候,指望用户会自动分层进而分担不同的产品份额,或者依托各自的产品线获得足够的市场份额的算盘,或许并不是那么容易拨好的。因为追逐的用户会选择顶级,不追逐的用户或者会选择别的替代品。
用户心理在选择的时候会出现分化,消费能力是一方面,对性能需求是另一方面,以及寻找性价比的迭代性也是一方面。在满足诸多因素的刺激下,用户的首要选择或许真的是奔着iPhone X去的,至于iPhone8/8 Plus只能沦为陪衬。库克喊出999美元的iPhone X其实一点儿也不贵,或许有一部分用户就是瞄着iPhone X而来的。至于iPhone8嘛,不好意思,不要。因为没有差异性,没有高识别度,拿出来也不能“显摆显摆”,索性弃之。
有媒体也披露,据悉,自上周五启动预售以来,iPhone 8和8 Plus的预定量令人感到失望,很多消费者正在等待iPhone X。有人说“苹果在相隔不到六周时间内连续推出两款产品。我们以前从来没有碰到过这样的情况。许多消费者都在等待更高端的iPhone X,这使得iPhone 8的预定量非常惨淡,而且不只是他们一家如此,整个市场和用户需求都是如此。”
凯基证券的分析师郭明池也表示,以往iPhone新机在首周末预订过后,一般有着3-6周左右的发货延迟,而iPhone 8系列的日期仅为1-2周,显然iPhone 8系列的供货压力非常小,至少与前几代iPhone不是一个量级的。至于其中的内在原因也非常容易理解,很多用户都在等候10月份的全面屏iPhone X,对于挤牙膏式更新的iPhone 8系列没有兴趣。也有分析师表示,iPhone8在不少国家的备货相当充足,即使消费者没有进行预订,也可以在9月22日首发当天在苹果官方买到现货,而这种情况在以往是根本不可能发生的。
此举被认为是更多的苹果粉丝在等待iPhone X上市,值得关注的是,有分析师预测在2017年苹果最多能拿出4000万部iPhone X,这个数字显然是难以满足消费者需求的。而造成iPhone X缺货的原因不单单在于OLED屏幕的产能不足,iPhone X所使用的Face ID面部识别组件即使有着10家供货商,也难以满足苹果所需要的量级。
美国著名消费者行为学家M. R. 所罗门认为:“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是。”富人们一般不喜欢大众模仿他们的消费行为,这种情况就叫做虚荣效应。不过在有的市场,这种虚荣效应在扩大到更多的社群中,可以说成为一种泛虚荣效应,使用iPhone就是其一。他们(或她们)希望追求与众不同的个性化现象。于是当出现了iPhone X之后,人们会直接选择忽略掉iPhone8系列,转而等待iPhone X的面世,虽然还有一个月的等待时间,虽然产能不大,但正因为如此,才会掀起更多的率先使用者的追逐,而且在黄牛党看来,这也是一个唯一可以炒作的机会,因此可以预计的是,iPhone X面世之后必将受到黄牛党热炒。
这其实就是一种泛虚荣现象在作祟,那就是当所谓的高档商品刚上市的时候迅速购买。这是因为,在这一瞬间并不是每个人都能享受到消费高档商品的荣誉。美国制度学派经济学家索尔斯坦凡勃伦(Thorstein Bunde Veblen)在其《有闲阶级论》中指出,虽然一般来说商品价格的上涨会导致需求的降低,但在某些商品上却存在着价格上涨反而导致需求增加的现象。通常在价格昂贵的高档品牌上出现的这种现象被称作凡勃伦效应(Veblen effect),而具有这种特性的商品就叫做凡勃伦商品(Veblen goods)。这也是为何iPhone X的预期要好于iPhone8的关键所在,这种需求在今年对于苹果来说,或许也不是好现象,因为iPhone X的产能有限,而iPhone8又不能承载更多的用户需求,那么就会给竞争对手带来更多的机会。尤其是那些产品不输iPhone X多少,又能略胜iPhone8一筹,更主要的是价格诱惑更大的竞品,无疑是展现魅力的时候到了。
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