新中产过节“三大件”成标配 飞凡“内容+场景”燃爆七夕

南冥一鲨 2017-08-29 18:45 阅读:4

还觉得七夕简单的吃个饭就能解决的“直男”们要小心了。逐渐成形的城市新中产正在不断追求更精致的生活,也拉高了消费的标准。

今日,万达旗下智慧生活服务平台飞凡APP发布了一个有趣的数据:七夕期间,飞凡APP用户中,同时消费了鲜花礼品、情侣晚餐和电影“三大件”的情侣占到70%,这部分情侣约会成功概率最高。

事实上,消费升级的大背景下,人们越来越愿意在特定场景中投入更多“组合式消费”,换取体验的提升,已是不争的事实,而通过优选内容引导与场景的结合,飞凡APP恰恰迎合了这一部分用户的需求,因而得出这样的数据也就并不出奇了。

七夕“内容+场景”成绩出炉

七夕情侣约会,买束花,去逛街、吃饭、看电影等往往都是固定节目。此次七夕,飞凡APP推出的主题活动“浓情七日恋”将诸多场景融汇在一起。

“浓情七日恋”活动的七天中,用户可通过活动页面阅读到与每日主题相关的KOL精选内容,同时完成每日一次的“恋爱任务”,比如表白、秀恩爱、送花、订情侣晚餐、酒店等。飞凡数据显示:活动期间,有数百万人次通过飞凡活动进行表白,其中,有70%的消费者同时消费三件以上不同类别商品。这也反映出了城市新中产阶层对生活品质的重视。

飞凡APP相关工作人员还透露,活动期间平台每天访问用户大幅成长,飞凡APP下载量也大幅攀升。

据了解,此次七夕主题活动是飞凡APP在“内容化”方面的一次重要尝试。通过内容作为用户与消费之间的桥梁,能够真正激活用户消费情绪,且能够满足用户个性化、定制化的需求。此前,飞凡APP平台在其新版本低调上线了消费内容资讯推荐板块,试图打造“内容+场景”的智慧服务新模式。

为何飞凡APP初战告捷?

飞凡APP此次七夕活动的成绩,意味着其“内容+场景”的模式初战告捷。

本次活动,飞凡APP团队充分考虑到了七夕情侣的情感、消费和场景需要,为情侣用户打造了从在线互动表白到秀恩爱、从礼品推荐到电影、餐饮、酒店、美容护肤等一站式的资讯推荐服务。在每天的主题下,飞凡APP邀请情感网红写下恋爱攻略,同时推荐与当天恋爱任务和场景相对应的产品和服务。比如,在Day1“恋爱邀约”中,飞凡APP为情侣们推荐了不同阶段的表白方式,并以优惠价推荐豪华星级酒店双人房+套餐。

精心的内容设计,使其能够将内容、商品、服务和场景有机的结合在一起,给用户提供极致的线上线下消费体验。如此以来,以往冰冷的产品售卖变得有情感,而以前只能线下门店才能解决的事情可提前通过线上实现。这意味着,飞凡APP在加入内容之后,线上逛街和线下逛街将能够完美结合,合理引导用户在终端实体门店消费,为用户带来极致消费体验。

此前,飞凡APP一直以消费场景中的需求为核心进行探索,以室内地图、找店、停车等特色服务聚拢用户和引导消费行为。这次加入内容后,飞凡APP平台打通了用户“出门前”的内容引导需求和“到店后”的服务体验,以及“带回家”的优选商品;同时,通过内容引导、场景设计、体验优化,也大大提升了用户的组合式消费比例和客单价。

引领实体商业升级转型

在飞凡APP把内容引入实体场景前,内容早已经在各行各业引领着商业潮流。近年来,内容创业、内容付费更是甚嚣尘上。

纵观整个中国互联网版图,无不在为内容打得你死我活。电商领域,天猫/淘宝上线了头条、微淘、直播等内容体系,京东同样也开通了内容频道。同时,几乎所有的互联网巨头包括百度、腾讯、网易、新浪、搜狐在内,以及互联网新贵如今日头条、一点资讯等,均在内容资讯的争夺上展开了赤身肉搏。一时间,大有得内容得天下之势。

内容之所以在商业中处于如此重要的位置,恰恰在于其更接近用户需求的本质,通过内容解决问题才是满足商业需求的根本。因此,业内人士分析认为,内容在纯互联网领域的竞争已经白热化,而将“内容”与“场景”有机结合在实体商业中落地还是一片待开发的处女地。显然,飞凡APP已迈出了成功的第一步。

目前,我国实体商业面临着增速下滑、电商冲击、运营效率低下、服务体验不高等困难,飞凡APP通过“内容+场景”模式在提升用户消费体验的同时,也是对中国实体零售消费升级和科技化数字化升级转型做出的积极探索。


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