京东宣布彻底封杀百世和天天 监管部门这下尴尬了

毕说 2017-08-12 14:29 阅读:1.4万

京东对之前合作伙伴的封杀还在继续,京东8月11日在官方论坛发布公告称,京东平台将于 2017 年 8 月 21 日终止与天天快递和百世快递的合作,届时,卖家通过天天快递和百世快递发送商品的物流信息将无法在京东平台展示。

京东对天天快递和百世快递的封杀,也是对使用其服务的商家封杀——如果在8月21日之前,还有商家坚持要使用天天快递和百世快递的服务,以及有些商家在如此短时间内无法更换快递公司,他们将面临着物流信息在京东平台无法展示的后果。不要小看所谓的“物流信息无法展示”,这意味着消费者再也不能实时同步了解自己从商家购买商品的物流配送状况,这不仅损害了消费者知情权,更为重要的是,会逼迫消费者去选择其他商家,同时也是逼迫商家站队,必须停用天天跨地和百世快递服务。

京东目前采取的是一种市场封杀行为。道理非常简单,所谓“天天快递和百世快递服务不达标”的理由,都出自京东一家之言,都不过是无根之据,更造成扰乱社会视听,蒙骗不明真相的消费者,抹黑知名快递公司,严重干扰企业正常经营等一系列严重后果。

  “京东封杀天天快递和百世快递”事件的真相是什么,恐怕由当事方京东自任法官。无论是按照确保客观的第三方仲裁,还是利益回避制度,京东再拍着胸脯说自己此举不过是为了保障快递服务质量,本质上是为了消费者好,都无法成为打着清理快递市场、却涉嫌市场垄断与霸权的立论基础。

  快递公司如果服务质量严重不达标,当然会有相应惩戒,但这主要来自于消费者的投诉、工商及其他职能部门的介入调查,在核实事实的基础上予以处罚。同时,这种处罚还是就事论事的,只针对被曝光并查证的快递服务质量个案,而不是因个案而彻底封杀快递公司,这是一种基本的法治常识,司法机关尚且无权如此制作,何况一家企业何以就彻底能封杀其合作伙伴、快顶公司呢?

  面对气势汹汹一下子封杀两家快递公司的京东,以及之前曝光的京东已经对包括圆通在内的更多快递公司采取排斥性信工,如此一而再、再而三的行为,一方面显示出京东不仅知错不改、反而将波及面扩散,另一方面是否也说明,如果监管始终缺席,此类行为就等同于获得变相鼓励、小恶就会变成大恶呢?

  尤其是在天天快递已经向相关部门举报的情况下,京东依然坚持彻底封杀天天快递,可见对于监管权威的无视已经到了何种程度?如果按照事态发展趋势,那么以后整个快递业就会陷入生存与发展困境——一旦京东给快递公司扣上各种大帽子加以封杀,快递公司没有任何权利救济渠道。到时笑得开心的自然是被应成为监管对象的霸权平台,而哭不出来的则是肩负社会公义的舆论公器以及快递行业、广大消费者权益,更是整个社会的制度纠错底线。

  京东封杀百世和天天,监管部门这下尴尬了。不管?那么京东的权力边界不知会扩展到什么地方?还有多少个快递企业会成为接下来的炮灰?管,如果只是不痛不痒,恐怕京东也不会放在眼里。所以,我希望职能部门尽快采取行动,对事件进行调查核实,对于被查证涉嫌垄断、干扰市场秩序的行为依法严惩,不能让相关法规躺在文件里睡大觉、不能让快递企业一而再被坑而陷入无助、不能让看似严肃的法律沦为执行难,这不仅仅是京东与几家快递公司之间的纠纷,更是关乎到中国快递乃至电商市场规范化发展的大事。


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