这份净水器攻略,特供零基础上手!

DT财经 2017-08-10 14:29 阅读:156
摘要:文/罗遥还在纠结那些打着“消费升级”旗号的博主安利值不值得吃?还在怀疑朋友圈层出不穷的“升级好物”是不是真靠谱?为了解决你们的困惑,DT君推出“NEXT50”系列研究,以客观严谨的态度,结合各大电商平

文/罗遥

还在纠结那些打着“消费升级”旗号的博主安利值不值得吃?还在怀疑朋友圈层出不穷的“升级好物”是不是真靠谱?为了解决你们的困惑,DT君推出“NEXT50”系列研究,以客观严谨的态度,结合各大电商平台海量用户评价数据,对消费升级浪潮中新崛起的50个热门品类进行量化评价,带领大家“科学”升级。

NEXT50设立以来,就一直有小伙伴在后台呼唤DT君测评净水器,原因嘛,大家都懂的。好,今天就满足你们的“刚需”。

DT君说

都说每天要喝八杯水,但每次刷着杯底的水垢,DT君总有些心塞……

除了偶有爆发的洪灾、蓝藻,让周边地区的水质跌宕起伏外,很多城市的自来水,还总免不了二次污染——这包括老旧的输水管网、楼顶水箱等污染源。

就算烧开了水,这些小东西还是可能会钻入你的肚里:

(图片来源:小米天猫旗舰店)

为了喝一口干净水,大家掏钱包是毫不纠结,但问题出在一查资料就傻眼了——什么超滤机、RO机,厨下式还是台上式,要不要装龙头、软水……分分钟被绕晕。

本期NEXT50①,也是份为一脸懵逼的你量身定制的净水器入门指南。读完这篇你将了解到:

纯水、软水、超滤……概念很多很唬人,但你只需要把握住自己的诉求。

这是一个实力说话的领域,你过去对品牌认知可能有偏差。

选一款净水器,哪些参数关系到你为此获得的消费升级感受。

这么多净水器,刚需从哪下手?

敲黑板,首先给大家归纳一下目前市面上最常见的净水产品~

净水器:靠不同孔径的膜来过滤杂质,可以把水变得更干净。市面上的纯水机(过滤到只保留水分子的净水器)、前置过滤器(装在自来水表后面,粗滤泥沙、铁锈、大颗粒物质)和超滤机(过滤掉除矿物质和微量元素——包括水垢“元凶”钙镁离子以外的其他物质)等,都属于这个类型。

软水机:只降低水的硬度,即减少水中的钙镁离子,其他杂质概不负责。

滤水壶:以最常见的品牌Brita为例,原理是利用活性炭和离子交换树脂去除部分有机物和水垢。

(图片说明:不同形态的净水产品,从左到右依次是前置过滤器、软水机、纯水机和滤水壶)

概念虽多,但绝大部分时候,你们也就只是图个喝水、洗菜做饭的心安。

从这个意义上,能兼顾厨房用水和饮用水、不占台面空间的厨下直饮净水器,是相对最普适的选择,也是目前最主流的净水产品形态,今天DT君主要是基于这个类型来给大家剖析。

DT君照例从消费公号及KOL测评中,找出了5个提及度最高的家用净水器品牌,再根据它们天猫、京东官方旗舰店的销量圈出了各品牌旗下的5款对应的最热销型号,如下:

这5款产品中,除了安吉尔是国内最早涉足净水业的国货品牌之一,另外四个品牌都来自于美国——这也是目前在净水领域最成熟、大牌扎堆最密集的国家。

其中,怡口这款是纯水机,滨特尔、阿克萨纳和3M则属于超滤或微滤机,而安吉尔则是超滤和纯水一机两用,它们的区别主要在于过滤方式,下文会展开。

另外像德国汉斯希尔、日本东丽等品牌也有不错的业界声望,但部分因评论样本量不足未纳入此次NEXT50的测评范围。

接下来,基于5款代表性家用净水器的特征,DT君将给大家逐一讲解下这个品类的特征。

你应该早就发现了,这些净水器往往由两三个圆柱子组成。

自来水经过这些柱子被净化,靠的是当中的滤芯,而滤芯又是堆叠着层层不同材质的膜:PP棉主责吸附大颗粒,KDF可以去除重金属,活性炭除余氯……这些材质搭配起来,共同帮助净水器滤出水中的杂质。

我们就以滨特尔为例来给大家展现一下这个处理过程:

(图片来源:滨特尔天猫旗舰店)

是不是滤芯材质的层级越多,净水就越彻底呢?不一定。

相比而言,膜的孔径可能才是更重要的指标,这也就是上面图表中的“过滤方式”。理论上是,膜的孔径越小,水过滤得越干净

在各种净水器中,过滤效果最粗糙的是前置过滤器,它只能滤掉泥沙等肉眼可见的颗粒,给家中用水的电器起到一定保护作用;而膜最精细的纯水机,采用的是反渗透膜(RO膜),孔径在0.1纳米左右,小到只有水分子才能通过;处于这两者之间的,还有微滤、超滤等听起来不明觉厉的术语。

专业解释不用多说,你只需要通过下面这张图表了解各种过滤方式对应的效果即可:

(图片来源:知乎@贺滨)

另外,是否产生废水和是否用电,也是大家比较关注的净水器产品特征,这关系到安装使用的便利度节能环保等,后面我们还会说到。

概念太复杂,你们连黑都黑错了

净水器的过滤原理听起来再美好,也不如过来人的“亲测”。

DT君采集了这5款产品在天猫、京东的用户评价,经过去重和无意义文本筛除后留得1000多条高质量评论,并从中得到了下面这些高频词汇:

按照DT君以往NEXT50的经验,大家对饮食相关的器物总要更mean一点。

但即便如此,这5款家用净水器的评价还是相当不错的,近99%的用户都对净水的效果表示满意,并称能达到改善水质、保护家人健康的消费期待。

而那1%的差评,则主要来自于用户对其中三款不能除水垢的抱怨……

不过,DT君仔细研究后发现主要是部分买家对过滤方式的错误认知,明明买的是超滤、微滤膜产品,那就是不针对水垢的啊!(不明白?返回上文表格复习)

这倒也说明了这个领域产品复杂得让人头疼。

再看看那些好评,大多评价其实还是比较主观——水质看起来变清澈了、水垢少了,以及喝起来口感变甘甜都是大家提到最多的感受……

但也有不少相信数据和科学的小伙伴买了专业测试笔,有理有据地惊叹滤后水质的不可思议——这才是DT君推崇的消费态度

买了个测水质的检测笔最低能达到19,最高80左右。平均在30左右。市政水是392,农夫矿泉是83。

打开水龙头一会儿,水质就从530降到了20以内,这款机子性价比真高。好评!

这是个靠实力说话的地方

接下来,DT君基于“NEXT指数”②,对5款代表性单品在效率、健康、专业、审美和治愈5个消费升级核心需求点上的效用进行量化评估,表格下面是详细解释。

首先,正如在“买家秀”里所显示的,滤水、口感等使用效果是大家在挑选净水器时最看重的方面,而这又是直接与机器性能挂钩的——对应到我们NEXT指数上,则主要体现在专业、健康效率三个指标。

先说专业。

DT君主要评估的是产品材质、技术是否够先进、有科技感。这里,专利和专业机构认证,是我们参考的一个重要标准。5款商品中,怡口和阿克萨纳是专业项的满分得主。

怡口的亮点在于其核心部件反渗透膜,采用的是业界公认最权威的品牌陶氏,这决定了机子在过滤效果、水流量和故障率等方面的出色表现。同时,作为一款纯水机,不用电也是怡口的一大技术革新,要知道市面上绝大多数纯水机不仅耗水还十分耗电。

(图片说明:陶氏RO膜结构及工作原理)

而阿克萨纳净水器,最大卖点在于它一举囊括了NSF的42/53/401三项关于净水效果的标准认证。

NSF(美国国家卫生基金会)是与世界卫生组织合作、对全球饮用水安全与滤净产品进行检测与认证的第三方机构,也被认为是净水器认证最权威、要求最严苛的评审组织。根据这家机构的检测,阿克萨纳能过滤掉66种有害物质,专业性上也没啥可挑。

(图片说明:阿克萨纳滤芯的四重过滤;图片来源:阿克萨纳天猫旗舰店)

相比,安吉尔纯水机的反渗透膜来自于美国GE,品质不错,但还不足以撼动陶氏的威望(这里借用知乎上@蓬妲豪举过的一条反渗透膜品牌“鄙视链”:陶氏>美国海德能>GE=东丽=世韩)。

而3M滤芯所谓的“IMPACT复合过滤专利”,其实是“除菌膜+椰壳活性炭”组合,相对于两个5分产品,专业性上要稍欠,因此得4分。

而滨特尔的这款产品,相对缺少显赫“证书”傍身,得分最低。

健康方面,我们主要参考实际的净水效果,如果产品设计兼顾到安全性则相应加分。

这方面,两款纯水机(怡口和安吉尔)表现最好,其他三款机子,虽无法达到去除水垢这个消费者预期,但像滨特尔和3M会强调滤瓶滤芯的食品级材质、换芯自动断水以防止水质二次污染等等,这些设计上的心思都有对应加分。

(图片说明:3M的换芯断水功能和滨特尔的食品级材质;图片来源:3M和滨特尔天猫旗舰店)

效率方面,主要依据出水时间运转成本两项,分别对应出水速度和省水电、换芯费用。一些关键指标的对比,DT君都给你们整理出来了:

综合来说,怡口表现最好,不仅出水快、不用电,且每天3元的滤芯成本在5款商品里也属于中等——唯一不足的是纯水机出废水的通病,会略为费水。

而滨特尔、阿克萨纳和3M,综合参数及用户反馈来看,大家分别对它们的大体积(滨特尔的主滤芯将近60厘米)、出水不快(阿克萨纳有2%的用户反映)以及滤芯成本较高(3M)颇有微词,因此得分低些。

而安吉尔双膜双水、一机两用的理念,原本应是出于效率的考量。但就参数来看,即便是用超滤膜的净水模式,出水速度也比其他四个品牌差了不少,更别提纯水了……加上耗水耗电,五个滤芯分开更换,效率方面挺打折扣,好在它的智能操控面板可以提醒你更换滤芯,或许能稍稍弥补产品设计上的不足。

至于审美,这几款净水器都是厨下式,不上台面,所以长相嘛……清一色低调质朴,难分伯仲。倒是下图这种以台上式净水器闻名的日本东丽,相比要更简约美观:

最后是治愈。

由于净水效果有时候很难主观意会,吃瓜群众还是颇信赖品牌——这也是一种心理上的满足感。

就大家的呼声来看,安吉尔、3M这类在中国营销做得不错的品牌很吃香,评论里频频出现“冲品牌而来”的字样。

反而是怡口、滨特尔等净水出身的专业户,国内知名度还没打响。但事实上,滨特尔在收购爱惠浦、合并GE后,现在是全球最大的水处理厂商,产品线齐全,拥有高端线GE和相对性价比些的滨特尔、爱惠浦。而1997年成立的阿克萨纳虽品牌年轻,但在美国权威测评《消费者报告》中已屡获好评,在美国净水市场占有一席。

综合资料考据和用户反馈,DT君对5件商品的治愈项都折中给4分。

下手净水器的思路

听了这么多解释,你终究还是要问:那我究竟该买什么样的净水器呢?甚至可能有壕想知道,有没必要花好几万跟风入套下面这样的全家净水系统?

(图片来源:知乎@贺滨)

别被这阵势吓倒,你先想清楚自己净水的目的:是为了喝水、做菜还是洗澡?

如果你和DT君一样,主要为了喝好吃好,那就还是参考DT君结合NEXT指数和电商用户评价③后,计算得出这5款自称可直饮的家用净水器的“值得买指数”④:

总体来看,相比纠结于哪家品牌,净水效果更取决于机型——纯水机净水最为彻底,怡口和安吉尔这两款商品的整体得分要高于另外三款超滤或微滤机。

这两款产品,怡口价格虽贵些,但净水性能(出水量、反渗透膜品质)要好过国货安吉尔。不过用户口碑(用户评分X正面评论占比)来看,安吉尔稍胜一筹。

如果对直饮水要求不高,你可选另外三款净水器——它们不帮忙除水垢,更适合水质较好的地区。

比较而言,滨特尔的后期换芯成本更低,但滤水效果不如另两款好。如果你不差钱,也可以试试滨特尔旗下的GE高端线。至于3M和阿克萨纳,一个品牌国内名气大、用户“给分”更高,一个有NSF机构背书……你看自己偏好吧。

OK,以上就是本期NEXT50的全部内容。在消费升级的路上,如何捂紧钱包,又如何在该出手时就出手,是我们大家共同的修行。

今后我们将继续为大家“测评”消费升级浪潮中的热门品类。如果你对净水器有使用心得或选购困惑,都欢迎给我们留言~

备注

①“NEXT50”系列研究品牌是根据DT君监控的数百家消费类KOL的相关品类推荐内容来确定,具体型号则根据该品牌对应产品在各电商平台的销量数据选定,本研究与任何研究对象无利益关系。

②“NEXT指数”系基于消费升级研究和用户反馈得出,用于衡量商品的消费升级效用表现。DT君根据商品在效率、健康、专业、审美和治愈五个方面的的升级效用表现给出1-5分的得分,同时依据电商平台上用户评价中提及的重点效用及程度对分数进行加、减分修正;品类的“NEXT指数”得分根据五个代表性商品的得分平均而成。

③所有用户评价数据来自各大电商平台,不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况,考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理,DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本,并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。

④“值得买指数”由商品的升级效用表现和用户使用反馈两方面构成,两者权重相同。其中用户使用反馈得分由“用户评分”和“正面评价占比”综合得出。

⑤“正面评论占比”是对各电商网站上采集的用户评价文本逐条进行情绪分析后得出的积极情绪占比,情绪分析采用的是武汉大学ROST团队的情感倾向分析工具。

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