文丨游戏陀螺 boq
作为一家与中国游戏企业携手出海的CDN公司,Akamai的身影经常出现在国内大大小小的游戏行业展会和活动中,但对大多数游戏人而言,它依然是陌生的。其实,今天已经有不少走出国门的中国厂商,凭借与Akamai的合作,实现了不同以往的海外市场业务布局,特别是敲门进入那些尚待发觉的新兴地区。
CJ期间,Akamai大中华区售前技术总监刘烨接受了游戏陀螺的专访,对今天中国厂商出海谈了自己的感受。
Akamai大中华区售前技术经理刘烨
在聊出海问题前,我们先来看下Akamai到底是家什么公司?上市公司Akamai创立于1998年,是CDN技术的发明者,其智能云交付网络已经覆盖了全球各个角落,公司拥有的20余万台服务器能帮助游戏公司在全球各个角落进行文件分发、体验优化和安全防护。也正是因为该平台承载了全球互联网15%-30%的流量,让Akamai对全球互联网公司、尤其是游戏公司在拓展全球业务时的痛点有着独到的见解和切身的体会。
游戏厂商出海的三大痛点
很多厂商依然在摸着石头出海,而且在国内竞争压力下,往往都是拿最好的产品进行市场开拓,国外市场虽然是以有AppStore和Google play为两个主流渠道,但不可见的困难和坑却非常多,没有对当地市场和网络环境的深切了解,是断然无法生存的。对游戏厂商而言,Akamai是值得信赖的第三方合作伙伴,企业可以借助他们广泛的覆盖、先进的技术力量和行业经验,完成对处女地的拓荒 。
有不少厂商曾经表示,“我们在全球化的过程中会遇到很多解决不了的技术难题,但通过与Akamai的技术合作,这些问题都得到了妥善的解决。”
首先,游戏出海最大的需求其实在安全。Akamai曾经统计过全球各行业遭受互联网攻击的相关数据,游戏行业永远排在攻击者目标清单的第一名,比例一度超过50% 。
“你永远不知道为何会被攻击,发起攻击的原因多种多样 。”对于一款游戏来说,初期培育市场可能会花很多的钱,如果在真正开始有营收,增长非常快的时候出现几次安全原因引发的宕机,损失是难以估量的 。
刘烨表示,“去年,我们曾观察到一个游戏企业就遭受了巨量的DDoS攻击,带宽峰值一度超过了300Gbps,攻击时间更是长达67天,而且攻击者隔三差五就会发起一次攻击,光是带宽超过100Gbps的攻击一共就有8次。”
对于许多厂商而言,一款爆款游戏往往意味着全部,一旦遭遇攻击,服务质量陡然下降甚至完全不可用,用户快速流失,之前的研发、推广投入和后续的收入都将付之东流。而且今天黑客的手段和能够号集的资源越来越多,厂商凭借自己的力量很难抵挡。
Akamai的平台拥有大量的服务器,配合全球分布的安全运营中心和流量清洗中心,形成了一道远离企业IT基础设施的防御网,能够把黑客和攻击流量挡在互联网的边缘。这种架构也是目前仅有的几种可以有效抵挡分布式互联网攻击的解决方案之一。
其次,提升游戏传送速度,实现全球范围内的无缝游戏体验。以四人对战的棋牌类游戏为例,这种游戏数据量虽小,但对于交互的速度和实时性的要求就非常高,今天出海的游戏不少会考虑做全球同服,要实现该效果,就需要尽可能提升客户端与服务器的交互速度和传输效率,尤其是 用户登录、触发广告、对战动作、支付购买等无法缓存的动态行为——如果这类实时交互比较频繁,厂商就有必要通过Akamai的平台优化传输路径,尽可能让用户感受到无缝的交互体验 。
第三,帮助游戏企业的出海脚步走得更远。得益于部署超过130个国家的服务器网络,和与各地的运营商的深度合作,Akamai的智能网络覆盖了全球几乎95%用户接入的服务商,甚至包括南美、中东地区的一些小国家,这对于游戏厂商快速拓展业务、节约数据中心搭建和维护成本具有非常重要的意义。
今天中国出海的规律
在刘烨看来,产品出海主要分两种,一种是全球化的,另外一种是到某一个特有市场。全球化产品拥有更大的市场盘子,但前提需要有好的爆款产品,而且风险在于一个爆款的游戏可能仅有几年的辉煌期,所以必须要考虑下一款游戏。而本地化产品需要厂商去提前做了解,建立伙伴关系,但优势在于一些新兴发展地区拥有着蓝海红利。
“比如印度、土耳其和中国,就是移动网络优先的。中国的固网平均速率可能不一定比移动网络的快。中国公司擅长手游,各国的移动网络又全部开始发展起来,这是一个非常好的条件,可以去布局更多准备要起步的地区。”
中国手游厂商的优势
刘烨认为,欧洲和美国做端游比较早,日本做游戏机比较早,中国做手游其实算是比较早的。我们对于游戏本身是有经验的,在国内也已经有了很多的积累。第二个优势是中国的研发效率,这是一个非常好的趋势,不只是游戏,像社交媒体里面的直播、短视频、音乐社交的这些东西,中国也比除美国以外的任何一个国家做得都要好。第三是全球市场,很多新兴市场都是玩手游的。
刘烨回忆,曾经有负责销售的同事告诉他,中国的游戏公司在架构、发布、产品的设计上跟国外的有什么不一样?他觉得中国游戏公司的一个最典型的特点就是快。可能国外的游戏公司觉得还不足以进入公测或发布的时候,中国公司就开始进入公测或发布了。“如果需要有改变、需要做本地化,或者需要一些新的功能的引入,中国公司也会非常快地实现。刘烨表示,中国客户一上来的特点就是希望尽快上线,希望Akamai为他们省去自建的时间,快速地开通全球服务。”
从技术角度出发,Akamai看到了哪些机会市场?
日前,App Annie发布了2017上半年中国手游厂商出海报告,报告统计显示,国产游戏已经渗透到不少全球重点市场。像日韩、东南亚、欧美。总体来看,传统的主流海外市场已经在固化,加上大厂的业务面逐渐覆盖到海外成熟市场,使得出海这一概念正在从成熟市场转向新兴市场,发现一个新市场并能准确的踩准点提前入场非常关键,敏锐性会让你到底是成为先烈还是先驱。今天,Akamai倒是从掌握到用户对流量以及传输速度需求等方面看到一些市场变化的端倪。
对比Akamai2017年和2016年一季度的《互联网发展状况报告》,全球部分国家的移动网络速度增长较快,甚至超过PC网络。刘烨举例,他在最新的报告中发现印度2017年第一季度的网速比16年第一季度的速度翻了一倍。
2016年Q1
2017年Q1
抛开资费不说,原来的印度网速并不快,但这一年来,印度下载APP的速度非常快,移动网络发展迅速。再结合印度本身人口流量潜力巨大,今天印度智能手机普及率仍非常低,10亿人不到一亿拥有智能手机,印度人付费习惯也需要继续培育,但已经可见再过两年,这个地方的发展势头。
另外,南美也是刘烨看好的地区之一。整个全球游戏营收,亚洲占比超40%,而南美只占百分之几,但流量的速度去年增长是最快的,也使得该地区的产品营收增长非常快速。
刘烨也强调,这只是从技术、从流量的角度反映的一些全球情况,只能是给予厂商一定的参考价值。像去年有厂商希望把国内手游拿到印度推广,但他们发现印度的移动网络网速平均只有3兆,这个带宽水平就不适宜推广对带宽需求较高的应用 ,Akamai就不建议他当时去做。另一个客户的游戏上线南美后,Akamai发现他的游戏在西班牙的用户显著提升,那么Akamai就会建议他也去做西班牙和其他西语系国家进行推广 。
游戏陀螺认为,今天越来越多的厂商走出国门,而一些较大市场规模的地区,我们也有一些不错的厂商进入并取得了成绩,可以学习和探索,另外,也应该以多种方式保持对于待爆发市场的机会的关注,做到对这些地区的时机的把握。
今天中国厂商在制作高质量的手游方面并不是问题,但进入一个陌生的市场,无论对当地的文化和用户行为等都不甚了解,如果贸然进入,又需要有非常大的成本投入。所以,今天像Akamai这样的能从互联网的流量角度去看待市场的公司,也许能给到开发者一些新的信息,除了这个角度,还可以去和更多能在游戏出海上帮助到你的公司建立联系,让自己能有更多的维度了解海外,了解到一些新兴市场的机会,在推崇做全球化手游呼声越来越高的今天,给自己带来更多的可能。
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