一向高冷的苹果这个星期突然来了一场强势的补贴活动,优惠覆盖范围不算很广,主要集中在北上广深等一线城市的星巴克、屈臣氏等线下门店,也包括京东、网易考拉等线上商城,从侧面看得出苹果这次活动主要集中要中高端消费者。
事实上,如果苹果没有弄这么一出优惠活动,大多数人都快要忘记Apple Pay的存在了,这个当初气势汹汹杀入中国的移动支付方式逐渐到了一个尴尬的位置----前有微信支付和支付宝遥遥领先,后有小米pay、华为pay samsungpay等狙击,Apple Pay可谓到了腹背受敌的境地。
但是面对中国市场这么大一块蛋糕,苹果当然不会死心,处心积虑祭出的这一场五折大戏到底能否讨好中国市场呢?能够在微信支付和支付宝包围的移动支付市场中突围吗?
答案是否定的。
后知后觉的Apple Pay,现在发力为时已晚
一年半前,春节刚过,Apple Pay高调宣布入华,自信满满的苹果以为凭借着硬件产品的优势可以对支付宝和微信支付弯道超车,形成三足鼎立的局面,甚至超越前二者。殊不知,Apple Pay仅仅是雷声大,雨点小,入华之后毫无动静,波澜不惊。这家囊括着全球九成以上手机利润的公司,在移动支付推广上实在是过于乏力了。
一年多过去,Apple Pay并没有扩大多少市场份额,也没有让更多的人认识到这个支付工具的存在,反而是支付宝和微信支付在这一年多疯狂地地推、打价格战、补贴优惠,到了今天,Apple Pay还是当时那个Apple Pay,而微信支付和支付宝却已逐渐普及全中国。
苹果太不懂得推广它的支付工具了,提起iphone可能无人不知,但是提起Apple
Pay却有可能被反问一句“什么呸?”,这已经不是足不足够本土化的问题,更不是有没有一个中文名字的问题,而是苹果对于这个“产品”的推广问题。
事实上,在中国如果没有优惠和补贴、没有“烧钱”,是很难推广开一个产品,纵观过去几年,微信和支付宝大举烧钱,优惠和补贴力度节节升高,于是到现在我们可以看到四处皆是二维码,人人付款扫一扫的局面。
直到今天,后知后觉的苹果才真正认识到这一点,可是为时已晚!
除了后知后觉,Apple Pay想要在中国赢得市场也没那么容易。
Apple Pay难以改变用户习惯
2015年春节,微信大手笔拿下春晚,全民摇手机抢红包的盛事依稀历历在目,那一次被支付宝称为“偷袭珍珠港”事件,的确,微信从那一天开始培养了用户在微信上发红包的习惯,而这个习惯逐渐地演变成一种支付习惯,开始我们仅仅想把沉淀在余额里面的钱花出去,于是我们开始使用微信支付,没想到这种新颖的支付方式带给我们的体验竟然是如此便捷的,渐渐地,我们便形成了习惯。
微信和支付宝不断地为用户创造场景、用补贴鼓励消费,人们也逐渐习惯了使用微信和支付宝进行支付。习惯一旦形成,想要改变就难了!
与之相对的,银行卡和现金开始逐渐成为小众的支付方式,我们更乐意拿出手机来“扫一扫”,而且更愿意使用微信或者支付宝进行支付。
且不说Apple Pay基于一种不同于微信和支付宝的NFC技术来支付,就算它是同样的二维码支付也难以撼动微信和支付宝的地位,而这两者占据的几乎是当前移动支付市场9成以上的份额。
Apple Pay高昂的使用成本和学习成本
Apple Pay基于的是NFC功能,它相当于把你的银行卡(信用卡)内置在手机当中,做到“机卡合一”的地步,刷手机相当于刷银行卡(信用卡)。
而刷卡就必须要有pos机,而且是支持quick
pass的pos机,可是大多数商家不愿意去升级pos机系统,因此很多商家都不支持Apple Pay,这不是重点。
在中国,更多的付款场景是中小店铺或者一些夫妻店、小摊贩,虽然消费的金额不高,但是数量一多,累计起来就不是一个小数目了。如果你要这些店铺支持Apple Pay无疑在要求他们配备一台pos机在店铺里面,这很大程度上提高了Apple Pay的使用成本。
而回头看微信和支付宝,商家只需要打印一张二维码贴在显眼的位置就可以了,这些成本几乎可以忽略,因此小到一个卖冰糖葫芦的都支持微信支付和支付宝支付,但你不可能要求他随身带一个pos机出来做生意吧?
不仅如此,微信支付何支付宝做的不仅仅是支付这个功能,它们还集成了手机充值、理财、生活缴费等众多功能。与Apple Pay仅想取代人们的银行卡不同,它们跟符合国人的消费习惯。
再说学习成本,微信和支付宝花了这么多时间和金钱就是为了培养教育用户使用他们的支付工具,在用户对支付这个事情没有特别感知的情景下,想要让用户再花时间去学习使用其他的支付工具,难度不是一点点。
iPhone国内手机市场占有率下滑的,Apple Pay更加没戏
与微信支付和支付宝的人人能用相反,Apple
Pay仅仅支持苹果部分设备,这就很大程度上依赖苹果设备的市场占有率了。
事实上,近年来iPhone创新乏力,外观年年“炒冷饭”的做法也遭到消费者吐槽,再加上中国智能手机的崛起,华为、小米、OV这些智能手机大厂开始侵蚀iPhone的市场份额,导致它的占有率逐渐下滑。
这就让本来不多的用户量流失的更快,仅剩的一点点用户和微信与支付宝相比,就是小巫见大巫。
退一万步来说,如果NFC支付在未来的市场份额有所提高的话,Apple Pay也不会有多大的机会。
目前小米、华为、魅族、三星、LG等国内外手机巨头都在研发各自的NFC支付,这些安卓设备在国内市场的有率大大超过苹果,就算NFC支付的总体交易市场上升,Apple Pay也会被其它NFC Pay侵蚀它的市场份额,从而导致占比下降。
不仅如此,就连支付宝和微信很快也会支持NFC,目前杭州已经支持支付宝通过NFC刷公交卡了,这只是个苗头,不久之后就会以星星之火燃遍草原。
所以,现在Apple Pay玩补贴也没戏。太晚了,还不如洗洗吧!
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何玺

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创业者。资深媒体人。
优质科技领域创作者
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