在中国版Echo这件事上 为什么只有百度DuerOS值得期待

孙永杰 2017-07-17 16:45 阅读:254

刚刚过去的这个周末,国内大半智能语音的先行者聚集在深圳。在这场名为WARE 2017 第 II 季“语音智能平台与应用峰会”上,百度度秘事业部总经理景鲲说,人工智能+硬件的时代已经到来。

 

谁也无法否认,继移动互联网时代之后,我们正在进入以智能语音交互为代表的人工智能时代。那么问题来了,谁能成为新的时代下的代表?成为新时代的代表又需要具备什么?

 

多场景人工智能服务 DuerOS已落地

 

上周,中信国安广视与河北广电共同宣布——未来2年内,河北全省将有200万+用户使用上搭载百度DuerOS的大屏智能语音交互设备,享受人工智能带来的生活改变。

 

其实早在2016年12月,DuerOS的前身度秘就与中信国安广视达成战略合作,推出国内首款“广电+人工智能”产品——G-1智能高清机顶盒,为逐渐覆盖的5000万用户群体实现了只须通过语音对话,即可轻松查找影片、搜索资料、点播、天气查询、预约提醒等。

 

进入到今年,百度先是在CES上宣布与北京小鱼儿科技有限公司达成深度战略合作,面向中国市场发售搭载了DuerOS的小鱼在家家庭机器人。这同样是人工智能与家庭智能硬件的一次创新融合,时至今日,致力于家庭机器人研发生产的企业已经不是一两家之数,但是DuerOS借助云端度秘大脑可不断学习进化的特征,保证了搭载DuerOS的智能机器人更像一款成熟的商业化AI产品。

 

3月,DuerOS又先后与海尔、美的、联想等巨头合作,将DuerOS操作系统搭载在智能冰箱、智能音箱、智能电视遥控器等更多家庭智能电器品类中。紧接着,DuerOS智慧芯片发布,即使用ARM的mbed内核以及安全协议栈,将Duer OS大脑、语音解决方案与紫光展锐提供的芯片实现集成,汉枫电子则基于该芯片推出了Wi-Fi模组HF-LPB200U——款低成本、小体积的通用模组,可以被用于智能玩具、智能家居、便携音箱等多种场景。

 

5月,HTC发布的新款旗舰机HTC U 11最大亮点之一就是其语音助手上搭载了DuerOS。值得一提的是,本次HTC U 11搭载DuerOS操作系统其实只是DuerOS切入智能手机行业的冰山一角,国产手机巨头vivo同样与DuerOS达成了搭载相应语音助手的战略合作。

 

不知业内看了上述案例作何感想?我们看到的是DuerOS在智能机器人、智能家居、移动手机、车载等多个领域的布局已经构建了一个智能物联网生态,实现了人工智能技术支持下诸多应用场景的服务。

 

流行的智能音箱背后核心是生态之争

 

通过上述,我们看到,百度的DuerOS已经通过诸多场景化的应用让人工智能及其生态落地,但当提及人工智能应用的时候,业内更多想到的还是智能音箱,或者说是亚马逊的Echo。

 

据eMarketer所发布的数据,在美国,搭载语音交互技术的智能声响中,亚马逊占领了70.6%市场份额,谷歌则只占了23.8%,可以说亚马逊Echo在美备受追捧,在2017年,销售数量将会超越1100万台,正是基于Echo的胜利,众多厂商热情拥抱亚马逊语音助手Alexa,以此来争夺智能家居入口。

 

其实,与智能音箱市场份额排名第一的Echo产品相比,它背后的Alexa的价值更大。与苹果的Siri和谷歌的Google Now相比,Alexa并未局限在智能手机中。亚马逊还选择将其开放,这令Alexa更容易与其他产品集成,最新统计已经有15000个应用内置Alexa技术,小到家用灯泡,大到汽车。

 

对此,亚马逊CEO杰夫•贝佐斯曾表示,Alexa将成为公司在电商、亚马逊Prime和AWS云计算之外的第四大支柱。言下之意,智能语音技术将成为亚马逊在人工智能和物联网时代超越谷歌的杀手锏。从PC进入智能手机,谷歌曾取代微软的霸主。由此看,与做一款单纯的智能硬件音箱相比,获得庞大的用户数据和掌握软件服务入口以及建设属于自己的核心生态,才是亚马逊的真正目的。

 

到这里我们不难发现,百度的DuerOS与亚马逊的Alexa有着异曲同工之妙。即都是通过各自的核心,采用开放的策略打造属于各自核心的生态系统。

 

谁能成为AI时代的Android  技术与生态能力是关键

 

提及生态,众所周知,在移动互联网时代,谷歌率先布局并推出了Android操作系统,目前已经是智能手机市场上使用比例最高的操作系统,成为了谷歌移动互联网生态中最重要的一环。谷歌通过在Android中加入Google Play应用市场,谷歌搜索引擎和Google Assistant等自家的其他产品,最终将Android成功打造成为了用户流量入口。

 

而Android之所以获得成功,离不开技术能力带来的用户体验和吸引众多开发者的生态构建能力,进入到人工智能的时代这两种能力同样不可缺少。那么问题来了,谁能够成为人工智能时代的新Android?尤其国内均已经发布了基于各自人工智能技术产品的BAT大佬们。

 

提及BAT在人工智能的发力,2017年1月,百度在CES现场推出了首款对话式人工智能操作系统DuerOS,同时宣布与智能陪伴公司小鱼在家达成深度战略合作;6月腾讯云峰会上,其发布了全新的智能语音系统“腾讯云小微”,包括硬件开放平台、Skill 开放平台、智能服务平台三部分,是一个集上下游软硬件产业链于一身的开放平台,致力于将智能语音应用于家庭、车载、运动以及更广泛的场景中;7月,阿里巴巴人工智能实验室发布了旗下首款智能音箱“天猫精灵X1”,内置智能语音助手AliGenie,能够听懂中文普通话语音指令,并实现智能家居控制、语音购物、手机充值、音乐播放等功能。

 

从BAT团队属性来看,百度的搜索靠技术驱动,阿里的电商以运营为主,腾讯的社交注重用户体验;从技术层面来说百度似乎更占优势。这从此前美国《财富》杂志将百度列为全球人工智能四强,在全球化的人工智能能力盘点中,百度是惟一可以和谷歌、微软、亚马逊等公司并列的中国企业可见一斑。

 

当然,只有技术是不够的,技术必须要落地到场景中、反馈到用户的需求上。众所周知,百度大脑是百度AI的底层技术平台,无法圈占场景;如果单单选择语音、图像这样的一个技术来做,无法形成应用生态。DuerOS连接百度底层AI技术、上层应用以及百度生态服务(包括地图、外卖、糯米等,还有各种各样的生活和服务的内容和结构化的数据),此外,百度也是一个开放的平台,会对接所有第三方的内容和服务,这些优势是 DuerOS 依托的根本。

 

更关键的是,就像我们前述的,目前DuerOS已与中信国安广视、小鱼在家及多家手机厂商达成战略合作,覆盖10大类目、100+功能,覆盖餐厅、电影、外卖、酒店等生活服务垂类,可以广泛适用于手机、智能家居、智能穿戴和车载等多种场景。不知业内在此看到了什么?我们看到的是,DuerOS更像是AI时代的Android,或者说已经具备了AI时代Android的雏形。

 

综上所述,我认为,当全球科技和互联网大佬纷纷看似发力智能音箱时,其实背后是AI时代新的生态的竞争和把控(智能音箱仅是其中的一个载体罢了),而在这新一轮的竞争中,谁拥有更多技术的积淀、更多满足市场和用户场景化需求的落地、更加开放的合作生态,谁就有可能会占据先机,甚至引领这个产业的发展。

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