随着移动端的广泛使用,PC端衰落的迹象愈加明显。根据市场研究公司DFC Intelligence(以下简称“DFC”)在新发表的一份报告中称,2016年手游营收首次超过PC和游戏机游戏。市场研究机构Gartner日前发布的初步报告显示,今年第二季度全球PC出货总量为6110万台,较上年同期下滑4.3%。而昔日的PC巨头联想失去了其霸主的地位,将出货量第一的宝座让给了惠普。在PC市场行情总体不佳的情况下,联想的市场份额下滑又是雪上加霜。联想现在真的衰落了么?联想的未来又该何去何从呢?
告别“PC帝国”时代
联想作为国民品牌,常年在国际PC市场占据重要的地位,正因如此联想一直是让大家引以为傲的国民品牌。但是根据近期的数据表明,联想在PC帝国的霸主地位开始动摇。
根据Gartner的数据表示,第二季度全球前六大PC厂商分别为:惠普、联想、戴尔、苹果、华硕和宏碁。而IDC则估计,第二季度全球PC出货量同比下降3.3%,至6050万台,全球前五大PC厂商分别为惠普、联想、戴尔、苹果和华硕。因此PC霸主被惠普取代已成为事实。
造成联想这一状况主要有以下几点原因:
1.全球PC状况不景气。根据Gartner的分析师的说法,由于在全球范围内DRAM、固态硬盘和液晶面板等零部件的短缺,导致个人电脑的成本上升,这对二季度的出货量造成了影响,不过在此情况下有的供应商决定自己承担上涨的成本,而没有提高设备的价格。其他供应商则将上涨的成本转移到终端消费者那里。
但是,PC生产厂商与企业用户都签有订购合同,根据合同内容PC生产厂商不能随意提价,在此情况下,PC生产厂商将这一部分上升的成本由个人消费者承担。个人消费者因此不得不选择延迟购买或者放弃购买。
2.联想战略的调整。联想此次排名下滑一大原因在于其战略调整,即之前注重出货量转移到利润的赢取。尽管联想就目前的地位,许多其他PC生产厂商不可逾越其位置,但是PC制造业已成为夕阳产业成为了不可磨灭的事实。像之前Thinkpad等其实是IBM等集团转移战略和产业遗留给联想的。而IBM自身去选择更具有前景的软件服务等方面发展。后期联想也希望能够像IBM一样进行产业转移,效果却大打折扣。
但是在当前个人电脑业务寒冬期开始消退,惠普、戴尔等竞争对手业绩都在往上涨的时候,联想还在下滑,可以反映出其衰落的本质。这同时也在说明,联想忽略了个人电脑业务这一重要领域。
永别了,“中华酷联”
“中华酷联”是中兴、华为、酷派和联想的统称,在智能手机刚刚在中国兴起时这四款国产手机品牌占据了重要的市场地位,联想曾经一度在国内占据市场份额第二,仅次于三星。而就目前而言除了华为其他三个品牌都纷纷衰落。
而在今天又有消息称,联想旗下的ZUK的社区关闭与联想旗下的Lenovo品牌、ZUK、Moto品牌手机产品线一同被整合到新的联想社区,ZUK原社区网站bbs.ZUK.com已经无法访问。仔细通过看常程个人微博可以得知,常程本人已经进入了休假模式,其微博信息基本与ZUK品牌无关,我们由此可见ZUK已经成为了联想的一颗弃子。
联想手机业务衰败已成为定局,ZUK只是联想旗下手机品牌的一个缩影。联想在移动端开始兴起时其敏锐的嗅觉已感觉到了这股春风的即将到来。在2014年1月30日,联想宣布将以29亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉移动。这也意味着摩托罗拉旗下所有的员工,专利,品牌和商标,和全球50多家运营商的合作关系都由联想所执掌。
联想的移动手机帝国由此建立,并希望像PC一样发展下去。但是事情总不尽人意,在后期国内新型品牌如小米、魅族等品牌发展都强于联想。联想在收购摩托罗拉后在国内的市场排名由第一降到了第三,一年后跌出了前五,而现在都不及前十。根据最新财报,联想的移动端目前占比不到18%,而在2016年其占比达到25%。联想前高级执行副总裁刘军也因为市场状况不佳而离职。
这一现象的产生与其产品定位有很大的因素。联想旗下手机品牌众多,包括乐phone、联想、乐檬、vibe、zuk、moto等诸多品牌,而每个品牌又有多种型号的手机。一时间联想手机各个品牌型号多种多样,被称为“手机界的宝洁”。但是手机并非宝洁产品一样每日消耗,其他品牌的手机都有一个简单的营销思路,在这种情况下联想由于其定位原因很快被淘汰。
导向有误,步步有错
联想与华为尽管在同一个时代出现,也都属于科技类企业,但是其发展模式与思路差别较大。联想在企业发展中一直把营销放在重要的位置,而华为更多在于技术的革新。与其他同类企业相比,联想在技术上的资金比重简直杯水车薪。
但是在营销方面,联想与其他品牌相比并没有绝对性的优势。在互联网时代,联想的经营思维仍然停留在制造和价格层面,希望用价格的优势以高出货量压倒对方。这种缺乏品牌经验理念的意识对于联想而言无疑是致命的。根据财报显示,2016至2017财年联想毛利率14.2%,同比下降0.6个百分点。这使得联想本就微薄的利润,其行业状况岌岌可危。而且仅仅依靠价格优势获取市场地位,在当前越来越追求高端的今天已不被消费者认可。
在这种情况下联想连续两年利润下滑,其三大业务异常惨淡:个人计算机和智能设备业务收入300.76亿美元,同比下滑2%;移动业务收入下跌10%,至77.07亿美元,数据中心业务同比减少11%,至40.69亿美元。但是其非业务板块却成了其营收主要来源。
去年5月,联想以10.2亿元将其旗下联创嘉业100%股权出售,而联创嘉业的主要资产是位于北京海淀区联想大厦一至六层的物业;去年10月份,联想又以17.8亿元的价格将以北京联想研究院大厦为主要资产的子公司出售。去年一年的时间里,根据联想的财报,联想通过出售非核心资产以及合营公司收益总计获益约5.69亿元,相当于全年的净利润,这也就意味着联想这家科技企业其盈利板块已不在于科技。
此外,员工的福利也有所下降。财报显示:联想集团雇员福利成本31.74亿美元,较上一年减少约1.29亿美元。员工总数也有所减少,截至2017年3月31日,联想全球总人数多于5.2万人,而上一财年的表述是多于6万人。
联想此次丢掉PC端巨头这一把椅子与其目前的处境不无关系。尽管联想收购了Thinkpad、摩托罗拉等知名品牌,但是由于其经营从来不从消费者的未来需求,其一再失利。况且目前中国市场廉价并非第一竞争力,需求才是第一位。因此如果联想希望能够挽回这个局面,其市场重心必须回归消费者的内在需求,其经营理念和战略模式需要从根本上进行调整。只有这样,联想才能东山再起。
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磐石之心

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知名IT评论人,《解密小米》等书作者
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