从买手机送话费到充话费送手机,合约机为何越来越不受待见?

极客视界 2017-07-16 10:00 阅读:2316


最近的乐视可以说没一件乐事。资产冻结,发不出工资,员工讨债,贾跃亭卸任......一连串的负面信息不禁让人觉得乐视即将寿终正寝。

都说城门失火,殃及池鱼。这么大一个企业,哪怕是死也要拉个当垫背的。近日,乐视商城上所有的乐视手机产品都已显示无货,美其名曰「敬请期待」。而由 乐视入股的酷派公司也是如此,酷派商城上的手机产品同样显示无货。

被乐视收购不到一年的酷派,可以说是躺了最冤的一杆枪。想当年,「中华酷联」四大国产手机靠着与运营商合作,推出各种合约机多少在市场分得一碗羹。

如今「中华酷联」也只剩华为稳居市场,其他三家也逐渐脱离运营商的桎梏。几年前在手机卖场随处可见的合约机,如今也是屈指可数。说来也奇怪,对于额外赠送话费福利的合约机,为何大伙如今都不怎么不买它的账了?

返还话费?0元购机?

印象中的合约机,无非是通讯运营商与手机厂商联合定制推出机型,用户在购买手机时和指定运营商签约,并一次性付清租机款。(大多以存话费的名义交清)

▲随处可见的合约机传单

相比无定制的裸机来讲,合约机由于预存了部分话费,折算下来会比非合约机划算不少。有些优惠力度较大的,返还的话费甚至超过机器售价本身,以致于消费者买完手机后会有种「赚回票价」的错觉。

而实际上,这只不过是运营商惯用的一种套路。以上图为例,售价 2299 的 16G 版本手机返还 2999 元话费。看似买一部手机倒赚了 700 元,事实则是返还话费以合约期内逐月分期返还。

按照这样的说法,岂不就是买了合约机,未来三五年就可以不用充话费了,靠返还回来的话费抵月租就行?

上图是一张运营商合约机的套餐费用表,可以看到,无论选择哪项套餐,月租费用均高于月返还金额。换句话说,纵使抵掉话费返还,消费者仍需支付部分金额供其扣月租直至合约到期。而一旦合约到期,则需要你支付高昂的全额月租。

至于你说月租怎么收你这么贵,那是因为:

当然,合约机的套路还远不止这些。


机卡不能分离,在合约期间如出现机卡分离,会造成话费不再返还,并有锁卡锁机等现象。


合约只能升不能降。如果想在合约后更改套餐,必须秉承着只升不降的原则,比如之前是 96 元合约套餐,要更换套餐就只能更换比 96 元更高的套餐。

或许你会想,反正合约也到期了,卡号跟手机不再绑死,换个月租便宜些的卡不就行了。

仔细想想,用了 2 年以上的手机号,暂且不说换号之后逐一告知亲朋好友的繁琐性,用号期间绑定的各种业务和账户 ,都与旧手机号扣在一起。换号的代价,可不止重记个号码这么简单。

当然最令人恶心的,无非是合约机里内置运营商的各种 APP,从开机画面,系统里各种手机营业厅,一大堆低频使用甚至几乎从来不用的定制应用占据着手机桌面和内存,这一点安卓用户应该深有体会。

更有甚者直接在合约机的机身打上运营商的 Logo,生怕别人不知道你用的是预存话费的合约机。

从以上几点来看,合约机对于大部分用户来说其实并不划算,到头来没省多少钱不说,还要为此为合约合同买单。合约结束以后还要承担高额的套餐才能保住你用了 N 年的手机号。

目前,美国主流运营商已全部取消合约机。之前 T-Mobile 是第一家停售两年合约的美国大型运营商,该公司早在 3 年前就采取了这一措施;AT&T 去年初效仿了 T- Mobile 的做法,限制了两年合约的销售渠道;Verizon 也在 8 月取消了合约计划。

而直到最近,美国移动运营商 Sprint 证实,该公司将停止销售两年合约机。至

此,美国四大运营商将全部以全价和分期付款的方式销售手机。

谁在养这棵运营商的摇钱树?

看似划算的合约手机,实际包含了太多的隐形成本。面对繁杂的套餐价目表,不少消费者往往最后都走向运营商铺好的「坑」。但从另一个角度看,如果合约机一无是处,为何还是有人在养这棵运营商的摇钱树呢?

目前市面上合约机的销售模式,由三个关键因素构成:


手机产品终端


套餐


合约利益推力

这三个因素,决定了合约机的出生和消亡。

从产品终端上讲,早期的国产手机产商占据的市场份额并不大,在三星,摩托罗拉等大牌国际厂商打入内地时,与运营商合作推出机型定制,似乎成了一条险中求胜的路子。一来可以通过运营商的影响力提高知名度,二来可以通过运营商的套路扣住用户,增强品牌粘性。

而套餐方面,大多用户月消费并达不到套餐的低消金额。而对于一些高昂话费人士,合约机却不失为一个亲民的选择。除此之外,一些单位的批量购买,部分商业活动的礼品 的赠送,共计起来也是一笔可观的需求量。

反观美国,取消终端补贴的运营商通过改变营销策略,并将精力放在更多强调网络质量、手机套餐的设计和内容服务方面,从而走出了捆绑泥潭。对网络的重视和对手机套餐设计理念的改变,已经为运营商带来了实实在在的好处。

GEEK君有话说

也就短短几年的工夫,与运营商联合推出的定制手机,竟成了用户不疼,厂商不爱的代表性产品。美其名曰保证最低消费,实际上是强制消费。

在极客君看来,尽管运营商在合约机上推出各种补贴返利,但终需回归通信本质,从营销拉动为主回归到实打实的网络服务上来,顺应国家的提倡政策。天若有情天亦老,提速降费是沧桑。


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