“偷师”苹果产品经理:智能音箱跟风指南

DT财经 2017-07-02 10:36 阅读:8293
摘要:作为地球上最懂怎么做电子消费品和用户体验的公司,苹果做硬件的思路一向是开社会之先河。今天,DT君就来拆解一下苹果最近发布的HomePod,让你们提前感受下音箱界即将刮起的消费升级之风。文/王珏你笑苹果

作为地球上最懂怎么做电子消费品和用户体验的公司,苹果做硬件的思路一向是开社会之先河。今天,DT君就来拆解一下苹果最近发布的HomePod,让你们提前感受下音箱界即将刮起的消费升级之风。

文/王珏

你笑苹果太疯癫,苹果笑你看不穿

这个6月,世界音箱界发生了两件大事儿,一是苹果在WWDC上发布了其首款智能音响HomePod,二是……DT君的NEXT50之无线音箱重磅推出了!

别乐,虽然两件“大事儿”份量确实有稍许差距……但至少DT君的靠谱分析,没伤群众感情吧?(大概。不过,苹果这款外表看上去像废纸篓、需要外接电源线、却定价349美元的HomePod……让不少等待的粉丝感到很受伤。

(图片说明:WWDC展出的HomePod,目前仍处于Demo阶段,计划今年12月发售)

理由很简单:作为一款智能音箱,HomePod迟了亚马逊Echo两年多才发布,定价是后者的两倍,颜值、智能化各方面却并没更出挑……

但是话说回来,虽然天然属于智能音箱阵营,但“Home+iPod”的产品命名方式,还是显示了苹果对于HomePod“音乐播放器”的第一定位。内置智能列阵扬声器和A8处理器并搭载多种音效支持,足以显示其对Hi-Fi的重视,下文会详说。

总之,HomePod想做的,可能是“智能音箱中音质最好的,无线音箱中最智能的”,在这个逻辑下你也许可以更好地理解它349美元的定价。

本来,智能音箱VS家用无线音箱,是两个各自升级、互不干涉的山头。

前者强调前沿生活方式,比如Echo这样的革命性产品,主打通过给音箱附加交互功能来便利你的生活;

而后者强调对音乐的极致感受,比如Sonos,死磕Hi-Fi音质与提升用户体验两手抓。在DT君的NEXT50无线音箱测评里,综合评分也很高。

现在,苹果这样的大厂跳出来,号称要将这两大产品方向融合在一起,给大家售卖一种新的音箱消费方式。

(图片说明:苹果高级副总裁菲尔·席勒在WWDC上介绍HomePod的定位,指明了就是要结合Sonos和Echo为代表的两类音箱产品)

往乐观里想,这或许深谙用户体验的苹果,在洞悉了这两个市场的前沿趋势后做出的判断;当然也可以往悲观里想,最终苹果两头不靠惨淡收场。

不过,这都不妨碍我们跟着苹果做音箱的思路,来感受一下音箱市场最高端和前沿的玩法。

1. Wi-Fi音箱:操卖软件的心,挣卖硬件的钱

如果不是音箱粉,或者没认真学习DT君测评的观众老爷们,可能不了解菲尔·席勒演讲时展示的Sonos是个啥。

和目前市面上随处可见的使用蓝牙、NFC连接手机进行音乐播放的音箱不同,Sonos获取音乐的方式是自己连接Wi-Fi、从互联网上获取音源,手机仅承担遥控器功能。

这样一来,它既没有蓝牙连接距离远近的问题,也不占用你手机的流量和存储量。即使带着手机下楼倒垃圾,家中的音乐也不会被打断,大大提升了听歌时的效率和体验。

具体应用到实际中,这种模式还能实现一台手机对各房间播放不同音乐的集中管理(比如楼下的房间还在放舞曲,楼上的房间放摇篮曲):

(图片说明:使用Sonos App管理家庭各房间的音箱播放曲目)

另外,为了适应厨房、浴室等各种你需要的治愈系使用场景……Sonos的音箱还做了防潮、耐湿的设计考量。

如你所见,上面这些功能,大多是针对大家庭、多房间的家庭娱乐诉求下衍生起来的,目标客户群很“中产”。而随着国人对生活品质的看重和住房面积的扩大,这样的需求也在崛起。

事实上,大约也就在亚马逊Echo推出的同时期(2014年底),Sonos就已经进军中国市场,而且,接地气地和QQ音乐、虾米音乐和豆瓣FM等国内流媒体播放平台合作,适配大家常用的音源获取方式。所以虽然价格不菲,但也卖得红红火火。

这种“Wi-Fi音箱”模式也成为了HomePod的选择,DT君目测极有可能就音箱市场未来的主流趋势。

一个值得参考的数据是:Strategy Analytics近期发布《全球Wi-Fi音箱预测2014-2022》报告显示,全球基于Wi-Fi的无线音箱出货量在2016年增长了62%,已达到1400万台。

2.发烧音质:给你要的氛围感

软件体验设计得再讨巧聪明,作为一款高端音箱产品,如果音乐硬件不给力,会是个巨大bug。毕竟,“音质”是花了大价钱的高端消费者最需要见到水花的地方。

在我们做NEXT50无线音箱测评时,也通过对约五千条用户评价文本的词频分析感受了用户对于音质的重视:

高音质靠什么来实现?

说白了就是靠硬件素养。以售价3499元人民币的Sonos Play:5为例,内置6个覆盖了高中低频的扬声器,使得它低音能保证氛围感、高音也不会刺耳,独有的Trueplay技术还能根据环境变化调整音效,这些专业方面的追求,都是踩在发烧友的需求点上。

相似的产品思路,也体现在苹果HomePod的设计中。

外表看起来粗笨的“垃圾桶”音箱,内部嵌有强大的高低音扬声装置,中部环绕布置了6枚麦克风阵列,底部则有7个可自我调节的高频扬声器,虽然大,但大得有穿透力、有道理。

(图片说明:HomePod的硬件配置;图片来源:WWDC 2017 Keynote,汉化:DT财经)

HomePod这样的配置,要和市面上任何高品质Hi-Fi音箱来PK恐怕都不虚。

毕竟是做出过iPod,iPhone,Apple Music和Airpod耳机的公司,苹果对音乐产品的专业性追求还是可期的……现在就只等几个月后上市接受各种专业人士的“验货”了。

不过DT君重点要说的是,既然市场对音箱产品的音质的高要求从未改变,软硬件一体地对标Hi-Fi音箱恐怕不仅是苹果眼下的选择,也可能成为日后智能音箱市场争夺中的胜负手。

3.智能交互体验:有科技感的音箱更好卖

除了对标目前最炙手可热的Hi-Fi音箱,智能语音交互上的功能设计,也可以用来观察苹果对音箱市场的判断。

借助Siri,HomePod能设定提醒、阅读新闻、提醒交通信息等等;在此基础上更进一步,它还能接入HomeKit,控制其他智能家居。

你也想吐槽说这些太基础和单一?毕竟Echo已经走在前面。

不过,苹果副总裁菲尔·席勒的回应是:

“虽然智能语音助手可能真的挺好用,但人们并不需要一个单独的设备来承载,和手机这样的设备放在一起使用就好。”

在他看来,用户对音箱的智能交互功用,并没有太多深层次的期待。

而从小范围的第三方用户调研数据统计来看,这个判断不无道理。目前为止卖得最好的智能音箱是亚马逊Echo,其实用户们也都主要用来听歌、买歌,除此之外就是设闹钟、查天气等“举手之劳”。

但别小看这些“举手之劳”能给生活带来的小小治愈感。

还是根据Strategy Analytics的《全球Wi-Fi音箱预测2014-2022》报告,亚马逊的智能音箱在2016年全球Wi-Fi音箱的增量中一家独大,占据了77%的出货份额。

从消费者用脚投票的结果来看,在人类文明进化到2016年时,同样是Wi-Fi音箱,专注修炼听歌这个需求点的Sonos,并没有胜过音质并不出众、但能设个闹钟的Echo。

现在就等着看,自认为集合了Sonos和Echo优点于一身的HomePod,能在这个新旧交融的市场上,搞出多大的水花了。

(联系本文作者王珏:wangjue@dtcj.com)

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