爱康战略升级 从体检到健康管理

冀勇庆 2017-06-28 19:10 阅读:45

爱康回来了!6月23日,正如北京健康管理协会会长邱大龙所言,当身穿黑色T恤的爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚站在台上,面对着台下数百名医疗专家、体检企业主管侃侃而谈的时候,爱康真的回来了。

 

作为中国最大的民营体检集团,爱康的回归又将给中国医疗行业带来哪些新的变化?


有人“管”的体检

 

在老冀看来,回归之后的爱康将公司战略做了一次非常大的升级,具体来说就是两大计划:

 

第一大计划是iKangCare+计划,主要包括两项内容。让我们看看与过去相比,如今的iKangCare+计划都做了哪些升级:

 

1. 企业客户分级服务体系

 

过去,很多体检者打开自己的体检报告往往会一脸懵逼,因为上面全都是晦涩难懂的专业术语,什么是“屈光不正”,什么又是“血常规显示异常”?

 

现在,他们不会再担心看不懂报告了,专业术语“屈光不正”前面会写上所有人都懂的“近视”。

 

为此,爱康建立了一套企业客户分级服务体系,可以为客户提供爱康APP、官方微信、全国体检中心、400电话以及外派上门服务,为客户提供专业、详尽的体检报告解读服务。

 

很多体检者尤其是女性还有个困惑:为什么我生孩子前和生孩子之后,检查的项目却几乎没有区别?如今,在体检前,爱康将根据员工历年体检结果,向其推荐个性化专项检查。体检后不仅可根据体检异常数据,提供针对性的深度筛查项目,还将不断升级阳性追踪体系,将体检“管到底”。

 

如果体检者确诊患了癌症怎么办?过去只能靠体检者自己想办法找医院了。如今,爱康将免费提供全国三甲医院副主任及以上专家的二次诊断及诊疗评估服务,并通过旗下的导医通平台实现与全国近400家三甲医院专家的预约挂号对接。此外,爱康还携手战略合作伙伴好大夫在线,帮助客户对接平台上全国超过15万名优质医疗权威专家;并通过国际第二诊疗意见服务机构沃迪康(WorldCare),连接美国超过18000名顶尖专家医疗资源。


 

2.“防癌三宝”

 

对于大部分体检者来说,他们最在意的还是能否尽早检测出癌症,毕竟癌症早期的生存率要比晚期高出数倍。

 

为此,在原来体检套餐的基础上,爱康升级了高发癌症的解决方案——爱康“防癌三宝”。其中,爱康“肠胃宝”针对胃癌和肠癌的早期筛查,引入了中国首个粪便幽门螺杆菌基因分型检测以及肠癌早筛的粪便DNA检测;爱康“护肺宝”针对中国癌症发病率首位的肺癌早期筛查,包含了可筛查超早期肺癌的液体活检、肺部CT、基因检测等项目;爱康“君康宝”则针对更全面的癌症早筛及疾病风险评估,包含了男197项,女202项全套基因检测、18种高发癌症液态活检和肺部CT等检测方式。


 

正是为了对患者“管到底”,爱康还推出了第二大计划——iKangPartners+计划,将与提供体外诊断、医疗设备、二次会诊与医疗咨询、保险服务的国内外领先品牌,以及权威的行业学术机构和行业协会建立广泛的合作伙伴关系。

 

在老冀看来,正如这次发布会的主题“有人管”,爱康战略升级最大的变化恐怕还是理念上的变化:未来的体检,将不再只是对人体器官孤立的检查,而是对整个人体的全面检查;也不再只是关注体检过程本身,而会去关注体检人每时每刻的身体健康。通过产品和服务的创新升级,爱康已经不只是体检机构,而正在成为提供健康全管理服务的机构。

 

技术改变医疗

 

为什么爱康要做出如此大的升级?这是因为在体检行业深耕了13年的张黎刚发现,一场消费升级运动正在如火如荼地进行当中,已经富裕起来的中国中产阶段对于体检提出了新的要求:他们需要更个性化、更针对自己的体检项目,还需要更全面、更有前瞻性的检查,也非常愿意为此支付更高的费用。2016年,爱康一共为560万人次做了体检,其中个人买单的已经接近100万人次,不仅增长速度超过了企业客户,人均花费也超过了企业客户。

 

企业客户对于体检同样提出了升级的要求。2016年,财富全球500强在华企业的212家、福布斯榜上中国100强的89家都选择了爱康作为自己的健康管理服务提供商。在与负责体检的IBM和华为等企业高管的交流中,张黎刚发现他们同样希望爱康能够为其每个员工提供更加个性化的服务。

 

另一方面,曾经参与创办搜狐和艺龙网的张黎刚也发现,技术正在深刻地改变医疗行业。发布会当天,爱康集团邀请到了当时在德克萨斯大学安德森癌症中心负责和IBM沃森医生合作的总负责人、现德克萨斯大学副校长兼首席创新官Lynda Chin博士亲临现场,发表了“AI in HealthcareTomorrows care”(“人工智能驱动未来医疗服务模式的重建”)的主题演讲。


德克萨斯大学副校长兼首席创新官Lynda Chin博士)

 

Lynda Chin博士表示,当前医学领域面临越来越严峻的大数据问题,以阅读医学文献为例,仅2016年发表的和“肺癌”相关的文章就有17805篇,通过估算,一个人需369天才可以读完。

 

如今,人工智能的出现,为医疗领域大数据问题提供了有效解决方案。Lynda Chin博士现场介绍了一种基于人工智能的全方位医疗解决方案,其核心功能包括病人资料汇总、治疗决策支持、治疗管理,并且具备自我学习的能力,能够在医疗实践中进化得更加智能。

 

“今天,我们看到互联网行业、手机行业的很多创新已经远远超过在医疗行业的创新。所以,光靠十多年前爱康创立的模式已经不够了。”张黎刚表示,爱康必须用开放的心态拥抱技术。

 

如今,爱康已经与一些人工智能领域的技术公司合作,通过图形识别自动读取肺部CT扫描图形来诊断肺癌,自动读取宫颈刮片图形诊断宫颈癌,其差错率已经比人工判断要低得多。张黎刚透露,目前爱康已经在某些城市试点,一旦通过将会在全国铺开。

 

此外,爱康还开发了个人匹配系统,能够根据性别、年龄等诸多特性,将爱康积累了十多年的历史体检报告与每个人进行严格的匹配,目前已经完成了将近100万人的匹配。之后,爱康就能够对历史数据进行分析,并通过预测模型,为每个人提供健康管理建议。

 

为此,爱康必须引进各领域的合作伙伴,大家一起来搭建这个系统。“未来我们一定是一家数据化的平台公司,一定把数据更好的分析以后、创造更多价值以后,我们这家公司才更有价值。”张黎刚表示。


“过去几年当中,医疗行业处于资本泡沫化阶段,很多人都是忙着赚钱,很少有人把精力放在如何为客户创造价值上面。爱康则由于私有化的原因,在市场上没有太多的声音。”如今,作为公司创始人的张黎刚又带着爱康回来了。过去这些年,作为医疗行业先行者和创新者的爱康已经带给了我们很多的惊喜;这一次,它还能给我们带来更多的惊喜吗?


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