文 | 湖诌

一款互联网产品想成功，起码要具备两种效应：规模效应与网络效应。

什么叫规模效应？就是用户数越增长，越能分摊开发成本，以至于最后边际成本几乎将为0。这是所有的软件产品的共性，像操作系统、杀毒软件、工程造价软件，只要满足了用户当下需求，必然是“一次开发，万（亿）次消费”，所以利润率都极高，部分软件的毛利甚至能超过95%。

但规模效应只是一锤子买卖。只具备规模效应的产品如果想继续赚钱，只能依赖于开发方对用户下一次需求的揣测。任何长寿的互联网产品，必然具备另一种特点——网络效应。

什么叫网络效应？就是用的人越多，产品就越好玩，用户人数与用户体验成正比，最典型的例子是即时通讯APP与网游。具备了网络效应的产品，它的价值不再单纯受产品功能影响，而更多受用户习惯与内容供给方影响，一个不那么典型的例子是：IE6浏览器曾持续多年不死，就是因为太多网银的插件是基于IE6开发的，这些内容供给方不动，用户也很难动。

现在的产品动辄说自己有生态云云。实际上，具备网络效应是产品内部形成生态的第一步，而工具类产品是很难产生网络效应的。

搜狗产品的用户量已经超过了微博，但这并没有什么用，原因就在于搜狗旗下产品的网络效应极低——搜索引擎有那么一丁点，输入法、浏览器以至于后续做的一系列智能硬件产品连一丁点都没有。所以搜狗是一家没有“生态”的公司（可能有一点网络广告生态）。

这是所有工具型互联网公司的悲哀，包括搜狗、360、猎豹、美图，以及什么faceu，甚至支付宝与百度也曾面临这个问题。

当然，后两个不太一样。支付宝依靠强大的运营能力和一点时运，最后成功延伸出了非常典型的网络效应——芝麻信用。使用支付宝人数越多，芝麻信用分数的公信力就越强，最终会变成一种约定俗成的通用标准。

百度是走了另一条路：用户人数越多，产品对大众兴趣的判断就越准确，这种优势必然使百度向一家内容（媒体）公司靠拢。

综上，单纯做工具类产品，除非拥有彼得蒂尔在《从0到1》中反复提及的“十倍技术优势”，否则没法避免同质化问题，更别提垄断了。

目前最可能成为“十倍技术优势”的技术是什么的？当然是人工智能，这也正是百度、搜狗、360打破头都要做的原因。